Plačilo z ukradeno kartico

15 naročnikov

Evo, pa je doletelo tudi nas ;(
29. maja je neka budala kupila izdelke v vrednosti 400 € in plačala z VISA kartico, preko Braintree payment getaway, ki ga imamo implementiranega, danes pa "SURPRISE"
“83 - Fraudulent Transactions - Card Absent"

Kaj sedaj?
Ima kdo kakšne izkušnje?
Poslali bomo vso dokumentacijo, ki jo imamo, vključno z spremnicami pošte, ki dokazujejo, da je bila pošiljka vročena.

Ni mi jasno, kako lahko nekdo šele po 4 mesecih ugotovi, da mu je bila zlorabljena VISA kartica...

Vsak nasvet bo dobrodošel

Hvala

Imaš vklopljen 3D-secure?

brazara:
Naslov kot pri prvem naročilu je tudi ta bil dostavljen v Maribor le na drugi naslov.
V obeh primerih se gre za večstanovanjski blok.

To je izgleda kar neko pravilo pri teh naročilih z ukradenimi karticami (večstanovanjski blok in Maribor).

Še en signal, ki se pojavlja pri teh naročilih, je spreminjanje IP naslova med preizkušanjem kartic (verjetno glede na kraj / državo lastnika ukradene kartice).

Sicer je malo offtopic na to temo ampak ok tematika je podobna. Na tem forumu sem v rubriki kupi, prodaj, zamenjaj izmenjal za 250 € Paysafecarda za Skrill z uporabnikom christmanner ali nekaj takega. No malo presenečen sem ugotovil, da mi je tip zakockal denar in sedaj po domače povedano spizdil, ne odgovarja na maile, prej imel neke izgovore ipd ipd.

Tipa sem šel prijavit na policijo, kjer ga bodo izsledili na podlagi uporabljenega PSC ter itak vem kdo to je (bil je tako stupid, da si je še dal poslikati osebno) in imam vse maile.

Anyway ima kdo kaj izkušenj koliko časa bi to trajalo, da dobiš nazaj vrnjen denar?