AdWords problem

22 naročnikov

Eni moji stranki so blokirali adwords račun. Dobil je naslednjo sporočilo:

Vaš račun Google AdWords smo blokirali, ker ni bilo mogoče potrditi informacij za obračun v tem ali povezanem računu

Pojma nimam v čem je problem. Je že kdo imel kaj podobnega? Oziroma ali ve za kaj se gre?

Kaj pravijo na slovenski podpori za adwords? Enostavno izpolneš obrazec in ti potem v nekaj dneh odgovorijo o čem se gre.

Kako gre to opozorilo v angleščini? Da se preveri v googlu kaj pravijo še ostali.

1. Preveri, če so vsi podatki pri obračunu pravilni.

Ime priimek, naslov, vse se mora ujemati s kreditno kartico.

1. Ima več računov? Če ima, naj preveri tudi tam vse podatke. (tudi, če je račun star in se ga ni nikoli uporabljalo)

Je slo za kupone? Ce ja, je bil kupon namenjen za uporabo v drugi drzavi, in je zato tko.

Tomaž tudi jaz sem to dobil danes.
Sem jim že pisal in prvi odgovor je trenutno tole: " Kaže, da je vaš račun v postopku pregleda. Naši strokovnjaki so s težavo že seznanjeni in jo trenutno preiskujejo. Račune redno pregledujemo iz varnostnih razlogov in zato, da preverimo informacije za obračun. Obvestili vas bomo, ko bo pregled končan, kar ponavadi traja tri delovne dni."
Tako, da bomo videli v čem bi lahko bil problem.
Zeko.. možno da je tudi kaj povezano s kuponi ker jih tud občasno uporabimo...
Tomaž a stranka uporablja kaj kupone adwords na tem računu?

Kuponi ki se na tem forumu prodajajo niso slovenski. Google takoj to opazi in ti zapre racun. V najslabsem pa se deindeksira domeno ;-)
Ko ti zaprejo imas pa same probleme. Nov racun, migracija, nove analitics kode,...
Slabo nalozen denar...

Mario:

Tomaž a stranka uporablja kaj kupone adwords na tem računu?

Ja na začetku ga je.

No to pa je epic-gledanje. Takoj opazi in ti kar takoj zapre racun? Prvic slisim za probleme z Adwordsem, naceloma je pa res prepovedano oglasevanje iste domene iz vecih acc. preko kuponov. AFAIK.

Lahko Iz prve roke povem, imel sem ta problem pred 1 mesecom in sem klical na Irsko support team. Posredovali so mojo zahtevo potem se slovenkim prevajalcem in v roku 3 dneh so mi odstranili ban, razloga pa ni bilo, samo da je kao racun v pregledu. Cez 1 teden zgodba ista, acc benan iz istega razloga. Pise slovenskim prevajalcam in itq nimajo pojma, tm so dejansko samo zato da prevajajo in posredujejo probleme naprej. Cakal sem jih 10 dni nato sem spet poklical na irsko in so problem takoj resili. Evo par dni nazaj so racun spet zablokirali in pise da sem uporabil vec kuponov...

Skratka ne piste telim slovneskim prevajalcem, ker tm delajo samo loleki. Ce zelite unban poklicte na irsko pa jim povejte situacijo, ampak kukr sm povedal, to ni resitev, ker ga boste v roku 1 tedna spet fasal.

Skratka pizdarija, jest bi se na vasem mestu izbrisal celoten racun. Nikoli nisem imel te probleme pa imam 2 trgovine na adwordsih ze lep cas, sedaj pa vedno eno in isto. Tako da je mozno da je nekaj na tam, da racuni niso za naso državo... Ce pa kdo pozna resitev pa naj jo zaupa.

Aja pa se to, vedno sem imel samo en kupon za eno domeno. Nisem delal novih accountov, nisem uporabljal vec kuponov

Ps. Kje pa se dobi kupon za naso drzavico ali regijo?

Kupone za našo državo dobijo MMC uporabniki, 3x na leto po 10 (ali 20 kuponov).

Ne pomaga, če izbrišeš račun, ker imajo svojo bazo - nova domena je edina rešitev.

Že kdo kej pogruntal na tole temo? Kdo so MMC uporabniki?