Spletnik kliče za domene

41 naročnikov

Pozdravljeni!

Je še kdo dobil klic od Spletnika glede podaljšanja domene. Smo dobili informacije od strank, da so jih klicali. Malo nerodno je, ker potem izpadeš tako kot, da ti ne skrbiš za njih in za njihov potek domen.

LP

Enton:
Dober primer tega je Mercator, ki ni in ni hotel nekaj časa spustiti cen in je tudi, zato izgubljal tržni delež - predvsem diskonti so jim pobrali največ. Kaj so letos naredili? Znižali so cene in za 800. izdelkov jamčijo celo isto ceno kot jo ima konkurenca. Padanje tržnega deleža so ustavili in sedaj celo raste.

To govoriš na podlagi lastne raziskave ali piar člankov ali še huje, verjameš oglasom?

Kar se tiče dumpanja cen in sumljivih ponudb je pa tako.... enako kot v video produkciji, kdor dumpa ceno je nelojalna konkurenca, ki ne bo dolgo preživela na trgu. Eno je zato, ker so cene oprem, honorarjev in praktičnega dela preračunane na podlagi realnega trga in ni odstopanj. Kdorkoli ponuja ceneje, trpi kvaliteta in na koncu je nategnjen naročnik. Na drugi strani so pa taki, ki finance vlečejo iz sumljivih virov ali celo drugega poslovnega modela, vsaj dokler ne bodo še tistega izčrpal in sfukal oboje hkrati. Ali pa gre enostavno za izkoriščanje delovne sile. Defacto.

Ti povem en realen primer prevoznika lokalnih otrok v šolo, ki je dumpal ceno svoje storitve, zato da je lokalna skupnost izbrala njega po razpisu. Po pol leta je ugotovil, da dela MINUS in propadel. Kdo je zdej nategnil koga? Naročnik, ker izbira nelojalno konkurenco, al prevoznik, ki sfukava trg in nateguje naročnike?

Sem 100% da je enak primer v primeru spletnika. Dejmo nerealne cene, furajmo dokler se da, sfukajmo trg, mogoče nam pa uspe kdaj dobiti dovolj mase. Če propademo, itak naredimo stečaj in nam naročniki nič ne morejo.

Dejmo bit resni no.

Še vedno so pri spletniku "v akciji", stranke so zmedene. Dobijo kar mail s temo:

Vaš predračun za naročilo št. SHxxxxx

Prenos in podaljšanje domene a.b.si za 1 leto 0.00 € 22% 0.00 €
Gostovanje S (DA) (a.b.si) za 1 leto 24.58 € 22% 29.99 €

In navodila za plačilo. Kolekcija teh mailov se veča.

Arnes je bojda moral umakniti obvestilo, tudi razni prispevki, ki jih najde Google, izginjajo, očitno grozijo vsepovprek z odvetniki.

Je kdo že kaj ukrepal na TIRS ali kakem drugem uradu? Očitno gre za zavajanje, saj stranke mislijo, da je domena pri njih, da smo nehali s poslovanjem in jih selimo ali kaj tretjega, večina je nevednih in to pridno izkoriščajo. Za zdaj še ni opaziti, da bi jim pri komu naših strank tudi uspelo, ampak zmeda je tu.

Cook ali imaš slučajno podatke iz katerega serverja in maila pride tole?

Zakaj je umaknjeno obvestilo pa ....
Lej na grdo gredo, res grdo.

Received: from mx1.spletnahisa.com ([146.247.24.192]:39872 helo=servis.spletnahisa.com)
by juni.spletnahisa.net with esmtpa (Exim 4.82)
X-Mailer: PHPMailer 5.2.1 (http://code.google.com/a/apache-extras.org/p/phpmailer/)

EDIT: morda bi bilo dobro dobiti pravno mnenje, ali pred takšnimi sporočili lahko ukrepamo in zaščitimo svoje stranke, tako da določene IP bloke in ključne besede v sporočilih, ostali ponudniki blokiramo. Navsezadnje je zaščita naših uporabnikov tudi naša dolžnost.

cook:
Je kdo že kaj ukrepal na TIRS ali kakem drugem uradu?

Se mi dozdeva, da gre v tem primeru za agresivno poslovno prakso - definitivno pristojen TIRS.

Ali pa da bi stopil skupaj z arenesom pa mu pri tem pomagali - oni nam gredo večkrat naproti. Morda kak kampanja: Kdo je pa tvoj registrar? ali pa Radi imamo svojega registrarja :) ... Morda dodelava pravil, da brez doakljivega opozorila stranke da ima domeno drugje, kot bo nov registrar, ne sme naročat prenosa...

Če bom samo čakal ...

@twosocks
Sej se dela na tem pa tako ali tako so jih razpizdili sedaj.

OvcaX:
@twosocks
Sej se dela na tem pa tako ali tako so jih razpizdili sedaj.

ok, nisem vedel ker ni nč prletel na listo registrarjev ...

cook:
EDIT: morda bi bilo dobro dobiti pravno mnenje, ali pred takšnimi sporočili lahko ukrepamo in zaščitimo svoje stranke, tako da določene IP bloke in ključne besede v sporočilih, ostali ponudniki blokiramo. Navsezadnje je zaščita naših uporabnikov tudi naša dolžnost.

Blokiranje IPjev na nivoju vašega strežnika bo verjetno nasprotju z zakonodajo, saj boste težko dokazali, da gre za spam v prav vseh primerih.

Lahko pa te emaile vaše stranke prijavijo kot spam ponudnikom spamlist v primeru, ko gre res za spam. Nato lahko vi le upoštevate te spam liste v svoji konfiguraciji poštnega strežnika in je zadeva rešena.

Opozoril bi, da ima podjetje Spletnik pravico prodajati domene kot preprodajalec in s tega stališča, so vsaj po mojem mnenju, utemeljeno zahtevali umik Arnesovega obvestila.

Tudi s klicanjem ni nič narobe, če so podatke na podlagi katerih kličejo vas ali vaše stranke pridobili legalno (vprašljivo!).

Še vedno je tako najboljša možnost oddaja prijave na TIRS ali IP. Več v tem zapisu na strani 4 te teme.

Sej ni problem da to delajo. Problem je način kako to delajo!