DPD in GLS izkušnje

23 naročnikov

Pri DPD-ju smo 1 leto. Kakšnih težav ni bilo, paketi so vedno naslednji dan v dostavi, tudi naš kurir je 1A. Ampak ker GLS ponuja precej nižjo ceno, me zanima kakšne imate izkušnje z njimi (je dostava naslednji dan za SLO, kako je z reklamacijami,...?).

hvala za mnenja ;)

Zakaj se nisi zmenil za specifikacijo računa in nakazil?
Meni redno pošiljajo na mail vse podatke, ki jih potem primerjam s svojimi evidencami.
Zaenkrat še ni bilo odstopanj.

@slajan - vedno dobim večer pred prejemom računa še specifikacijo računa.

Kar se tiče dviga cen - ko spremenijo cene, ti pošljejo aneks v podpis. V kolikor se strinjaš, jim ga vrneš podpisanega oz. z molkom sporočiš svoje soglasje. Vsekakor pa imaš možnost odpovedi pogodbe pred uveljavitvijo novih cen oz. se dogovoriš s komercialistom o novih cenah.

slajan:
Definitivno stran od GLS. V startu ponudijo nizko ceno, ki jo po par mesecih dvignejo brez obvestila (v mojem primeru 33%). Na računih nikakršnega podatka o ceni, samo količina 1 in skupna vrednost. Podatke o teži lahko pridobite na njihovi strani vendar zopet brez cene in jih ne morete kontrolirati. V 3,5 letih sem preplačal cca 4.000 EUR!!!
Ko jih odkrijete tisoč in en izgovor, izmikanje, sprenevedanje itd. Goljufija 100%!!!

Nevem, če bo to držalo. Imam izredno dobre izkušnje z GLS-om. Neprevzetih paketov pod 1%, enkrat pa so mi celo SAMI pisali za spremembo cene, ampak ne za zvišanje, ampak so mi sami ponudili, da mi znižajo, ker imam več paketov, kot sem napovedal na začetku.

Res bo tk bolj stvar lastne nesposobnosti. Vsak mesec prejmes spicifikacijo racuna v xlsx formatu.

@slajan:
A delaš na Poštni Slovenije? :)

Jaz sem začel z DPD ampak katastrofa....Sem človek navad in imam rad da prihaja po moje pakete isti šofer, DPD pa je pošiljal v npr obdobju meseca 7-8 različnih šoferjev. Pa nonstop izmišljevanje da ne more do mojega naslova - če se dobiva nekje vmes ipd...
GLS strokovno opravlja za1x, od Januarja že skoz isti šofer, drži se tudi dogovora glede časa prevzemov, tako da vse super. Je pa res da sem prejel prvo obvestilo prejšni teden, ko je stranka prejela malo poškodovan artikel.. Bomo videli kaj bodo na to rekli v GLSu.

Specifikacijo lahko dobiš, vendar je na njej poleg teže še ogormno nepotrebnih podatkov o pošiljatelju in prejemniku, CENE ki je bistvena pa nikjer. Priporočam kontrolo cen vsem, ki sodelujejo z GLS.

Na specifikaciji je cena, dodatek na gorivo, odkupnina, teža,...
Če imaš kakšno boljšo ponudbo pa kar na plan z njo :)

Ravnokar SPET izgubili moj paket pri DPD. Toliko o tem.

Tudi, če ne dobiš specifikacije računa lahko enostavno ceno katero si dobil na računu deliš z številom paketov, ki si jih poslal ta mesec in dobiš povprečno ceno za poslan paket.