Mali trik: Kako prodas vec in hitreje
8 naročnikov
8 naročnikov
Kar bos prebral je ena mojih malih skrivnosti, kako lahko pri vsaki stranki - VSAKI stranki dobis zaupanje, spostovanje, neomajno kredibilnost in zlahka prodas vec - tudi ce si zelenec in komaj ves o cem govoris...
Naredi tole se predno se spravis na "pitch" in zacnes prodajat karkoli ze prodajas in bos videl/a kako enostavno je potem vse skupaj...
In ce bos... Ce bos res tole uporabil pravilno...
Bos med vsemi prodajalci, ki hocejo zasluzit na tej eni stranki izstopal kot izstopa prdec v knjiznici (v pozitivnem pomenu seveda) in bil edini, ki ga stranka opazi in vidi kot vrednega zaupanja...
Ok, tole je ta trik - in naj te enostavnost in preprostost ne zavedeta!
Preden zacnes nastevati benefite tvojega produkta/storitve omeni vsaj 5 ali vec slabosti/pomankljivosti.
Resno mislim.
Bil bos edini, ki je "iskren" in ga ni sram priznat, da ima tvoj produkt/storitev tudi slabosti. Ne bos skrival in zavijal v celofan (kar bodo poceli vsi ostali) in s tem bos vsekakor - prvic: izstopal in drugic: pridobil vecje zaupanje.
Za primer lahko dam eno mojih zadnjih objav tukaj, kjer sem uporabil ta "trik" in takoj "pobral" 25+ vseckov:
*"Najprej pa opozorilo - ne vem vsega, ne poznam SEO, ne poznam Facebook in Tee-spring (ali karkoli ze je), Youtube in Amazon marketinga, nisem izsolan prodajalec, na vsak uspesen projekt imam VSAJ 3 (raje 5 ali vec) neuspesnih, vedno manj las in vedno slabse vidim ;-)
Poznam pa psihologijo mase in direktni marketing (vsaj verjamem rad, da je to res ;-)"*
Kar sem v tej objavi povedal ni nic novega in 99% vas to ze ve... In dobil same pluse, ker sem seveda izpadel kot "kul" ker priznam, da nisem "guru" in se zdalec ne vem vsega...
Zgoraj lahko najdem 10 negativnih stvari o meni... in samo 2 pozitivni...
In ravno zato ti dve pozitivni izstopata 100x bolj, kot ce bi napisal samo, da poznam psihologijo in direktni marketing. Plus je tudi sala na moj racun (hint, hint)...
Bottom line?
Preden zacnes hvalit svoje zadeve, jih postavi v perspektivo, da bo stranka imela tvoje trditve s cim primerjat...
Enako velja tudi za cene storitev/izdelkov... Ampak o vec o tem kdaj drugic ;-)
16 odgovorov
Poleg trolanja po forumih?
Vecinoma sprehajam psa (husky hoce 5+ km na dan!), bicikliram in nekaj malega na vsake toliko skodam - ali po pogodbi, vecinoma pa zase... Vcasih se grem tut interneta in marketinga in pol hocem izpast pameten z lastnim "skrivnim" predavanjem 2x letno...
Seveda ce me vmes kak frend ne povabi na vegi zar - pol pa itak vse dol pade ;-)
Srecno!
Ko naštevaš slabosti seveda ne naštevaš direkt pravih slabosti. Izmisliš si oziroma najdeš neke, ki se dobro slišijo, a ne delajo škode. To, da imaš vedno manj las, na primer. Ali pa "Naše tablete ne ozdravijo raka, lahko pa blažijo simptome ne vem česa ...". False modesty. Posebej dobro se to obnese predvsem v kakšni širši zgodbi ali pa vsaj krajšem opisu, nikakor pa ne naštevajte slabosti poleg featuresov izdelkov.
dh5114:
povabi na vegi zar
Et tu, Brute? ... Pa ne da pri peki žara res uporabljaš Vegeto ? Sploh zdaj ?
Gizmo:
Ko naštevaš slabosti seveda ne naštevaš direkt pravih slabosti. Izmisliš si oziroma najdeš neke, ki se dobro slišijo, a ne delajo škode. To, da imaš vedno manj las, na primer. Ali pa "Naše tablete ne ozdravijo raka, lahko pa blažijo simptome ne vem česa ...". False modesty. Posebej dobro se to obnese predvsem v kakšni širši zgodbi ali pa vsaj krajšem opisu, nikakor pa ne naštevajte slabosti poleg featuresov izdelkov.
Načeloma si ni dobro zmišljevati nekih lažnih slabosti, ker ima produkt verjetno že pravih dovolj. Treba je ugotoviti, kaj so morebitni pomisleki, ki jih imajo potencialni kupci in jih že v štartu "nevtralizirati".
Če npr. prodajaš produkt, ki je 20% dražji od konkurence, se nima smisla pretvarjati, da je zadeva poceni. Lahko že v štartu napišeš "Ja, dragi smo, ampak..." In po tem ampak lahko odpraviš pomisleke in upravičiš svojo ceno.
Prav tako nima smisla izpostavljati cene, če je ta nekje v povprečju, ker s tem daješ pozornost napačni lastnosti.
Hmmm...ampak to, kar pišeta sasok in dh5114, najbrž ni enako temu, da napišeš realen (ki temelji na dejstvih) prodajni tekst in npr.: na koncu dodaš majkemi? :)
Smatram, da je dobro povedati čim bolj "realno" ampak je štos v referenčnem okvirju pisca prodajnega besedila in bralca (kupca). Torej, štos je v tem, da se razumevanje enega in drugega (oz. referenčna okvirja) v čim večji meri prekrijeta. Imam prav?
To pa lahko dosežeš, če zelo dobro poznaš potrebe kupcev. Še kaj?
Seveda si ne izmisliš slabosti, ki jih ni, uporabiš pač takšne, ki ne škodijo, na primer niso toliko relevantne, potem pa pridejo prednosti bolj do izraza. Da kupec vidi, da ne prodajaš megle, temveč realen produkt. Sicer pa lahko tvegaš in napišeš da je izdelek povsem zanič in naj ga nihče ne kupi, pa bo morda efekt najboljši. O teh stvareh je dosti knjig napisanih, v vsakem primeru pa se moraš za dober prodajni tekst čim bolj posvetiti ciljni skupini - jaz zase vem, kaj bi me prepričalo, fora pa je v tem, da se moram postaviti v kožo ciljne skupine in ugotoviti, kaj bi njih. Dejavnikov je v končni fazi ogromno, če se greš resen marketing.
mistique:
Hmmm...ampak to, kar pišeta sasok in dh5114, najbrž ni enako temu, da napišeš realen (ki temelji na dejstvih) prodajni tekst in npr.: na koncu dodaš majkemi? :)Smatram, da je dobro povedati čim bolj "realno" ampak je štos v referenčnem okvirju pisca prodajnega besedila in bralca (kupca). Torej, štos je v tem, da se razumevanje enega in drugega (oz. referenčna okvirja) v čim večji meri prekrijeta. Imam prav?
To pa lahko dosežeš, če zelo dobro poznaš potrebe kupcev. Še kaj?
Kaj misliš s tem "realen" prodajni tekst? Seveda mora tekst temeljiti na dejstvih. Samo dejstev je ogromno. Treba je izbrati dejstva, ki tistega na drugi strani prepričajo v nakup.
(Skoraj) vsak avto ima 4 kolesa, sedeže in volan, ampak to niso ravno dejstva, o katerih bi govorili marketingarji. Oglasi raje pokažejo uživaško kruzanje po vijugastem alpskem prelazu in blondinko na sovoznikovem sedežu.