Inštitut za oglaševanje d.o.o., še en nateg?

107 naročnikov

Tako kot pred časom že Akademija za razvoj podjetništva d.o.o. (vir), sedaj tudi Inštitut za oglaševanje d.o.o. (isti lastniki) pošilja okoli račune za nenaročene storitve, baje na podlagi telefonskega dogovora za oglaševanje. Podobne zadeve počnejo očitno že nekaj časa, vsaj po pisanju Dnevnika (vir) (članek omenja obe podjetji) in Transportala (vir) sodeč.

Samo v opozorilo, da kdo od vas ne nasede, previdnost ni odveč, na Dnevniku pa opozarjajo, da morate tak račun obvezno zavrniti po priporočeni pošti, če ga le vržete v smeti, ni dovolj. Kakšna je pravna podlaga za to trditev ne vem, mogoče lahko kaj več pojasnijo JK Group?

Je pa zanimiv še en podatek, da je v te dejavnosti nekako vpleten tudi T. G., internetni "guru" in predavatelj na seminarjih ter tudi član tega foruma. V Dnevnikovem članku sicer navajajo, da trdi, da omenjenih ljudi ne pozna, lahko pa na njegovem blogu zasledimo omembo njegovih prijateljev Aleša in Rudija (vir), ampak to sta verjetno res kakšni drugi osebi.

Prav maš, tvoj post se bere kot popolnoma neodvisno mnenje. Sicer je res 75% teksta hvalospev CenterSource portalu (al nekaj takega), ampak to je verjetno naključje. Vsekakor pa se po dolgem branju foruma splača registrirati za to, da se taka skrajno zanimiva štorija o zadovoljnem znancu tudi javno objavi.

A zdej se morm pa počutit zapostavljeno, ker nas v nobeno podjetje še niso klical?

@linkr: še vedno ne vem zakaj ne. saj sem napisala tudi svojo izkušnjo. ne vem zakaj je potreben takšen cinizem, takoj ko se pojavi na forumu še nekdo nov in odda svoj post?! Ode in hvalospeve pa še vedno hranim za ponudnika, ki se bo res pokazal kot najboljša izbira za moje podjetje.

Tudi mi imamo zelo negativno izkušnjo s tem podjetjem. Predsednika kluba so prepričali v oglas za 30!! EUR. Tako je on slišal, res je da je bilo takrat v okolici veliko hrupa in niti sam ni več prepričan, kaj so rekli. Ko smo kasneje v nabiralniku našli račun za 157 EUR (131 + DDV), se nam je dvignil pokrov, ampak je bilo prepozno. Klicali na akademijo, tam so lepo zavrteli posnetek, kjer se sliši njegova privolitev, tako da smo imeli zavezane roke. Bila je draga, ampak dobra izkušnja.

Me je pa glede na prebrano sedaj malo zasrbelo, da bi še kaj naredili v tej smeri. V temi se je omenjalo, da pošiljajo samo predračune in ne dejanskih računov, ker bi jih sicer lahko kdo zahaklal. No v našem primeru smo dobili poštemplan "Poziv k plačilu", zraven pa dopis, v katerem je dvakrat omenjeno, da gre za RAČUN in ne predračun.

Oktobra, ko smo klicali na akademijo, so nam zagotovili, da je zloženka že v tisku in jo v kratkem lahko pričakujemo v nabiralnikih (brezplačno dobijo vsa gospodinjstva in pravne osebe). Do danes o kaki zloženki ne duha ne sluha. Ali je kaka varianta, da se sklicujemo na neizpolnitev obveznosti iz njihove strani?

je ja... pridobite ta posnetek in preverite, kaj so vam obljubili... nato pa na inspekcijo z njimi

dodajam: ze tri dni imam priklopljen telefon, pa me se niso klicali. Uzaljen sem!

Tisti, ki vas še niso klicali... je vaše podjetje med novimi? Pomojem lovijo nevedne in naivnejše željne uspeha, ki mislijo da bodo vladali svetu če imajo svoje prvo novoustanovljeno podjetje,...

Ni pa nujno da kličejo samo "novejše" podjetnike.

Mi lahko kdo preko ZS sporočila pošlje, kakšna je telefonska njih. Sam so pa frajerji, jst bom pa ker položnice začel pošiljat prosim dejte mi naslove, ne bom predrag 50€ po glavi :)
To dovolijo, na enem račun pa datum narobe napišeš maš pa takoj ogenj v hiši, jao naš pravni sistem.
Ka sm naredu, da živim v Sloveniji res ne vem, očitno sem bil v prejšnjem življenju Adolf .......

@goofy123: imas ZS

Naj vam danes odgovorimo...

Naša zgodba se je začela približno 2 leti nazaj, ko smo v prvi polovici leta 2009 začeli tržiti telefonski imenik rumene strani. Na začetku naše oglaševalske zgodbe nismo imeli ravno veliko izkušenj. Tokom mesecev, ko je podjetje raslo, smo se srečevali z veliko manj prijetnimi zadevami okoli organizacije in vodenja. Včasih je težko voditi firmo v času, ko so razmere na trgu slabe in se težko preživljaš.

Zato ker smo imeli malo denarja za marketing, smo se odločili za hiter način prodaje, kjer ne rabimo hoditi od vrat do vrat ali oglaševati v dragih medijih (TV, RADIO, ČASOPISI).

Danes je nova usmeritev podjetja zagotovo zboljšati komunikacijo s kupci. Zdaj imamo veliko strank, ki so pri nas že drugo leto. Ker ostajajo in nas nekatere stranke hvalijo, smo prepričani da delamo tudi dobro in pozitivno za Slovenski trg. Imamo več kot 10 000 strank. Pritožb imamo več 100. Reklamacije smo zbili iz 15% na samo 5-7%. Včasih se bodo našli ljudje, ki bodo z našo storitvijo in našim načinom dela zadovoljni in tukaj bi dodal, da bi želeli ugoditi tudi tistim, ki jim naš način ni bil ravno všeč. Lahko jih storniramo ali podamo več informacij o produktu.

Danes se želimo vključiti v tole debato in pojasniti določene podatke. Pripravljeni smo tudi na kakršne koli konstruktivne predloge. Pripravljeni smo se osebno sestati z vsakim za možnost sodelovanja. Lahko nas kontaktirate na marko@akademija-zrp.si

Želimo, da nas javnost sprejme pozitivno in da odkrijejo drugo plat resnice. Verjamemo, da bomo mogli za to tudi nekaj narediti.

Prodaja je res hitra. Zdaj imamo zelo ugodne produkte in za cca. 100 EUR se res težko posvečamo stranki dolgo časa. Zato jo pokličemo samo 2 krat in nato pošljemo račun, čez nekaj mesecev pa produkt. Morda bi morali kasneje več komunicirati z njimi. Tako bi bilo stranki vse jasno. Tega se vse bolj zavedamo. Že ta forum je dokaz, da moramo nekaj spremeniti in delovati bolj transparentno.

Kaj je rešitev? Naprimer, če bi tržili po terenu, bi bil marketing predrag in se nam projekt finančno ne bi izplačal. Zagotovo pa bi imele stranke boljše in lepše mnenje o nas. Videli bi nas v živo, imeli bi več časa, da zvejo podrobnosti o produktu. Če bi tržili po terenu, bi bila storitev precej dražja. Osebni obisk je precej dražji, kot telefonski klici. To pomeni, da bi kupec dobil za več denarja isti produkt. To pa ni naša usmeritev.

Nekateri podobni produkti konkurence so precej dražji, ker jih prodjajo po terenu. Mi smo imeli vedno pozitiven namen. Danes prodajamo oglaševanje po zelo ugodni ceni. To pomeni, da moramo znižati stroške marketinga na minimum. Zato smo izbrali hiter telefonski marketing.

V naslednjih objavah bomo komentirali tudi vaše odgovore. Želimo na vse odgovoriti na vaša vprašanja.

Hvala za vašo pozornost.

Mogoče bi pomagalo, da ne pošiljate računa in groženj z izvršbo?

Aja pa v kolikor je meni znano mora račun priti Z ali pa PO opravljeni storitvi / dobavi in ne nekaj mesecev prej.
Zato imamo predračune in avansne račune