Moj prvi PayPal Dispute:)
12 naročnikov
12 naročnikov
Zdravo,
ste že kdaj imeli situacijo, ko ste kupili izdelek in je bil za en dr.ek? No, jaz sem kupil digitalni produkt in plačal direktno prek PayPala. Slišal sem, da so velikokrat težave z dokazovanjem ali je digitalni produkt sploh oporečen in ali je kupec upravičen do vračila denarja. Ravno zaradi teh frk, sem se odločil, da ne bom poudarjal le tega, da program dela zanič, ampak sem posnel video inštalacije v kateri naleti na cel kup bugov pri prepisovanju datotek itd... Ta video sem naložil na youtube (unlisted) in ga priložil k obrazložitvi za PayPal. Po mojem bo PP odločil v mojo korist, saj nisem nikjer opazil, da bi trgovec povedal, da se lahko pri inštalaciji programu sfrčka:)) Kakšne pa imate drugi izkušnje, slabe/dobre? Če želite videt video mi pošljite ZS. Lp
19 odgovorov
Tudi sam, sem imel večkrat problem, ko sem kupil kakšen coded template itd. Če si se skliceval na kvaliteto, si pomoje zgrešil.
"As stated in our User
Agreement, the claims process only applies to the shipment of goods. It
does not apply to complaints about the attributes or quality of goods
received. Therefore, we are unable to reverse this transaction or issue a
refund."
GpRsX:
še nimam osebnih izkušenj, sem pa bral da ponavadi ugodijo kupcu :)
To je res, samo ne pri virtual goods.
Our investigation into your claim is complete. As stated in our User
Agreement, the claims process only applies to the shipment of goods. It
does not apply to complaints about the attributes or quality of goods
received. Therefore, we are unable to reverse this transaction or issue a
refund.
Nič ne bo... :(
Tako kot je matik rekel. Če gre za fizični produkt in nisi dobil (ne more pošiljatelj dokazat, da si prevzel) potem imaš dobre možnosti. Drugače pa se s tem ne ukvarjajo.
Prodajalec mora samo pokazati poslan email in je rešen. Drugače pa bi vsi, ki poslujete z PayPalom že lahko vedeli, da je to raj za trgovce in malo manj za kupce :) In tu se pojavljajo scamerji :S
