Kaj mora vsebovati spletna trgovina?

8 naročnikov

Vem da sem nekje zasledil temo oz. članek o tem kaj mora vsebovati vsaka spletna trgovina (iz pravnega vidika). Ne vem ali na tej strani ali kje drugje, ampak zdaj tega enostavno ne najdem...

http://www.gzs.si/slo/panoge/zdruzenjezainformatikointelekomunikacije/pravnipomocnikzaetrgovino/32056

Hvala.

Sem pogledal tudi k drugim trgovinam in pogledal kako imajo urejeno.

skynet, če boš skopiral nek določen stavek Pogojev poslovanja neke trgovine v Google, boš videl, da ima precej trgovin po istem kopitu oziroma isti osnutek ;)

Mika:
skynet, če boš skopiral nek določen stavek Pogojev poslovanja neke trgovine v Google, boš videl, da ima precej trgovin po istem kopitu oziroma isti osnutek ;)

Potem verjtno vsem manjkajo isti podatki.... Trenutno je tržna inšpekcija v akciji.

www.123kupisi.com - človek je imel inšpekcijo pred kratkim in pogoji zdaj štimajo.

MasterWeb:
www.123kupisi.com - človek je imel inšpekcijo pred kratkim in pogoji zdaj štimajo.

Ni 100%. Kdaj inšpektor kaj spregleda.

Frane, kateri potaki so to, ki vsem manjkajo?

Nisem trdil da vsem manjkajo podatki, ampak če so kopirani po enem vzorcu so napake identične.

Inšpektor ima tabelo in preverja vsako stran od točke do točke. In praviloma naroči en izdelek in preveri, če je nakup opravljen korektno.

PS: Ni dovolj, da stranko obvestiš, da lahko odstopi od pogodbe samo v splošnih pogojih.

Frane:
Nisem trdil da vsem manjkajo podatki, ampak če so kopirani po enem vzorcu so napake identične.

Inšpektor ima tabelo in preverja vsako stran od točke do točke. In praviloma naroči en izdelek in preveri, če je nakup opravljen korektno.

PS: Ni dovolj, da stranko obvestiš, da lahko odstopi od pogodbe samo v splošnih pogojih.

Bi te preveč prosil, če bi bil malo bolj specifičen in včasih kaj prispeval skupnosti?

Najpogostejše napake:
1. V spletni trgovini je potrebno navesti podatke o podjetju (tu razna članstvo nap. GZS…)
2. Splošni pogoji morajo biti v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov. V večina trgovin se sklicuje še na star zakon kjer je bil rok za odstop od pogodbe 15dni. Popravljen zakon je skrajšal rok za odstop od pogodbe na 14 dni in podaljšal rok za vračilo na 30dni (14+30).

1. V večini trgovin manjka podatek v katerem jeziku je pogodba sklenjena in kakšni so komunikacijski stroški (če se razlikujejo od normalnih)

2. Obvestilo o možnosti odstopa od pogodbe naj bi bilo v spletni trgovini (splošni pogoji), na predračunu in na računu.

3. Točno je potrebno definirati akcijske cene (veljavnost od - do) in če cene vsebujejo DDV.

4. Navedba tehnoloških sredstev, ki omogočajo prepoznavanje in popravljanje napak pred oddajo naročila.