Zdravo,

zanimamo se za podprtje BitCoina kot plačilno sredstvo v naših fizičnih in spletni trgovini, pa me zanimajo izkušnje ostalih, ki ste to že storili. Zanima me katerega posrednika ste izbrali, kako ste zadovoljni, ali ste imeli kaj težav?

Glede na trend popularnosti kriptovalut, se mi zdi to smiseln korak.

Pozdravljeni,

mislim da še nimamo teme o novi reformi, zato jo odpiram,

torej čez slabo leto dni (25.5.2018) začne veljati reforma o hranjenju in obdelovanju osebnih podatkov. Mislim, da nas večina trgovcev na nek način hrani in obdeluje podatke o potrošnikih, zato predvidevam, da se ta reforma tiče tudi nas.

Zanima me ali ste to zadevo že opazili, morda že implementirali? Kakšne so dejanske novosti napram trenutni situaciji?

https://www.ip-rs.si/zakonodaja/reforma-evropskega-zakonodajnega-okvira-za-varstvo-osebnih-podatkov/

Naj se debata prične :)

Pozdravljeni,

v soap svetu nisem ravno domač, bi pa moral narediti en PHP server, kamor nam bo zunanja aplikacija pošiljala določena sporočila in dokumente. Imam wsdl file, ki so mi ga poslali iz te zunanje firme. Kakšna ideja kje začeti? Morda kdo, ki to obvlada in bi lahko pogledal?

Eno hitro vprašanje bi imel... MS SQL ni ravno moje področje, zato bo vprašanje morda izpadlo bedasto :)

Popravit moram eno shranjeno proceduro in me zanima kako shranim popravke? Ctrl+S mi želi shranit na disk novo datoteko .sql

Bral sem, da enostavno stisnem EXECUTE in bi to naj shranilo proceduro, vendar jaz nočem da se procedura že takoj izvede, saj je izjemno časovno potratna, zato se izvaja ponoči, ko na sistemu ni uporabnikov.

Kakšen nasvet?

Hvala!

Pozdravljeni,

zanima me če ima kdo izkušnje s kakšnim od sistemov za zagotavljanje zadovoljstva strank.

Naša firma se ukvarja s prodajo, za kar imamo poleg spletne trgovine in fizičnih prodajaln vzpostavljen tudi klicni center na 080 številki, ter info mail. Vendar stvar je zelo površna. Emaili letijo kar v outlook, kar pomeni da nimamo nobenega pravega sledenja koliko je odgovorjenih in kakšno je zadovoljstvo strank, enako je s telefoni. Telefon zazvoni, operater se javi, ni pa nobenega sledenja odgovorjenih klicev, klici niso snemani, prav tako se klici ne beležijo itd.

Sedaj pa iščemo sistem, ki bi nam omogočal, da bi se maili in klici beležili kot ticketi.

Torej ko nekdo pokliče, bi se moral avtomatsko odpret program, kjer bi takoj bila vidna zgodovina klicev iz vhodne številke, ter vsa korespondenca (s kakšnim namenom je stranka klicala, kaj ji je bilo povedano, itd.). Seveda bi vsak operater moral te podatke vnašati v sistem. Naši telefoni so vsi IP, tako da glede tega mislim da ne bi smelo biti težav.

Hvala za vse informacije!

Pozdravljeni,

pojavila se je potreba po nekakšnem orodju za izdelavo različnih reportov.

Načeloma bi potreboval sistem (PHP), v katerem bi lahko sam kreiral različne reporte na podlagi SQL stavkov, nato pa bi mi te reporte pošiljalo na mail, glede na nastavljene intervale. Podpora za "alarme", torej email ob določenem pogoju iz SQL stavka, je dodatna prednost.

Na spletu se sicer najdejo takšne stvari, vendar bi rad slišal vaše predloge in izkušnje.

Hvala!

No pa se je zgodilo tudi nam... enega uporabnika je doletel cryptowall virus, ki zašifrira vse datoteke na računalniku, nato pa želi 500USD v BitCoinih, za ključ, ki dešifrira.

K sreči na tem računalniku ni bilo pomembnejših datotek, tako da bomo naredili format C.

Me pa zanima kako se v prihodnje zavarovati proti tovrstnim virusim?

Eno je backupiranje datotek v NAS, vendar sem bral, da lahko virus zašifrira tudi omrežne diske, torej nisem nič naredil.

Kakšni predlogi?

Zdravo!

Zanima me, ali je morda komu že uspelo povezati PHP in Pantheon.

Imamo spletno trgovino v PHP in bi radi, da se naročilo prenese avtomatsko oz. na klik v Datalabov Pantheon. Če si prav predstavljam, bi moral v spletni trgovini izdelat nek vmesnik, ki bi se povezal direktno na Pantheonovo podatkovno bazo MS SQL, ter vnesel podatke direktno v tabele?

Dejstvo je, da si vsi spletni trgovci prizadevamo, da bi bile informacije o dobavljivosti artiklov kar se da najbolj točne. A vendar se zaradi različnih dejavnikov včasih zgodi, da imamo na spletni strani napisano da je artikel na voljo v nekaj dneh, nato pa ugotovimo da se je datum dobave žal zakasnil in na to žal nimamo vpliva.

Stvar je takšna, da je stranka naročila artikel, pri katerem smo imeli informacijo o dobavljivosti 2-5 dni. Po naročilu smo ugotovili, da je dobavitelju zmanjkalo zaloge in da bodo na voljo šele čez 3 tedne. Seveda smo stranko o tem takoj obvestili in ji tudi ponudili drug boljši izdelek po enaki ceni, vendar se ni strinjala in sedaj grozi z inšpekcijami, saj bi ji naj s tem povzročili škodo itd... Naj dodam še to, da je stranka izdelek naročila in izbrala plačilo po povzetju, torej nam ni še nič plačala.

Sedaj pa me zanima kako se s takšnimi zadevami spopadate ostali in ali ima dejansko stranka kakšno pravno podlago, da nas lahko prijavi? Na hitro sem preletel zakone in nisem našel ničesar o tem problemu. Naj povem tudi to, da imamo poleg informacije o dobavljivosti zapisano, da je ta informacija zgolj informativne narave in da se za točno informacijo obrne direktno na nas.

Hvala za vaše odgovore.

Pozdravljeni!

Ker sem na magentu še bolj svež, me zanima ali ponuja možnost več skladišč in posamezno vodenje zalog za skladišča? Namreč testiram idejo o spletni trgovini na megento sistemu, vendar ker imamo tudi fizične trgovine, bi potem samo prodajo v teh trgovinah vršili preko magento backend sistema - najbrž z nekim POS modulom, da je enostavneje za uporabnike. Torej jaz si zamišljam tako, da bi vsaka trgovina ali bolje vsak prodajalec imel svoje uporabniške ime za dostop do backend sistema Magenta, kjer bi imel na voljo pregled zaloge za svojo trgovino (skladišče), ter dostop do kreiranja novih naročil. Ko bi ustvaril novo naročilo (račun), bi se morala zaloga avtomatsko razknjižit iz skladišča, ki ga ima dodeljenega kot uporabnik. Seveda bi podatek o trgovini moral biti zapisan tudi na računu.

Se da to preprosto rešiti z multi store rešitvijo, ki jo Magento že ima?

Ali pa morda razmišljam čisto v napačni smeri in se ta ideja sploh ne bi obnesla? :)

Zakaj sploh razmišjam v tej smeri? Naša spletna trgovina je zastarela in si želimo nove, prav tako je z našo prodajno aplikacijo, zato bi morda lahko na ta način rešili dve muhi na en mah :)