Sem si ogledal portfolio. Izgleda zelo solidno.
Sicer nisem designer, ampak uporabljam designerske usluge (tko da sem mogoče mal biased). Maš 2 struje v designu: pederska in pa učinkovita.
Pederska struja je tista, ki pobira nagrade, hodi po konferencah, prireja inštalacije in misli, da je novi Michelangelo. Občasno se kakšen iz pederske struje še pojavi kot govornik na kakšnih seminarjih, kjer recimo predava o mobilnem oglaševanju, media buyu.. in potem razloži da so dobili 100 novih uporabnikov ob investiciji 100k. Skratka whatever.
Učinkovita struja je tista, ki se fokusira na usability, doseganje merljivih učinkov, izboljševanje zadanih conversion tarč..., skratki ki razume da je design v neki funkciji doseganja določenih oprimjemljivh rezultatov.
Glede na tvoj portfolio in tudi post sklepam da si v drugi skupini - torej, tej ki dejansko kej dela ne pa flanca v tri krasne z brand awarness in podobnimi sranji.
Predlagam ti tole knjigo za začetek, imajo jo na amazonu http://www.wd4roi.com/home.html . Potem so pa še ene 3-4 v tem clustru, ki jih ljudje kupujejo skupaj. Knjiga je malce starejša ampak še vedno uporabna.
Kar se tiče izboljšanje uporabniške izkušnje oz. dodajanje value added service tvojim uslugam .. mogoče bi bilo dobro pripraviti kakšen split testing paket strankam..torej da recimo ob osnovnem designu daš stranki 2-3 različne design variante določenega elementa na strani, ki je bil definiran kot ključen (recimo order page.. optin box).