Vidim, da je tema že stara vendar vseeno nekaj mojih izkušenj:
Uporabljali smo že kar nekaj CRM-jev, razvili smo tudi svojega, pa uporabljali smo brezplačno verzijo Microsoftovega Business Contact Manager (na žalost so ga nehali razvijati leta 2010). Ima pa MS BCM kar nekaj težav in ga je treba pravilno nastaviti, da deluje kot bi moral.
V lanskem letu smo se odločili za ZOHO CRM (sign up link).
do 10 uporabnikov brezplačno
možnost integracije z drugimi ZOHO rešitvami (projekti, email marketing, podpora, ...)
podpora pri slovenskem partnerju link
možna kombinacija z ZOHO Campaigns (sign up link) (email marketing), 2500 kontaktov/12.000 mailov mesečno brezplačno
na voljo sta tudi brezplačni aplikaciji za IOS in Android
Glede na to, da ZOHO ponuja 10 brezplačnih uporabnikov, je primeren za večino slovenskih podjetij. Podjetje, ki ima 10 prodajnikov je že veliko podjetje. Večina manjših slovenskih podjetij ima manj kot 10 prodajnikov.
Upam, da sem komu pomagal. Če koga zanima kaj več pa naj mi piše na ZS.