nonac2009:

Poišči tab Billing in klikni na št. transakcije...potem se ti izpiše račun katerega lahko tudi natisneš. Upam, da je to to kar si iskal...

Na tej povezavi je opis transakcije t.i. bančni izpisek. Potreboval bi pravi račun z navedbo: naziva in sedež prejemnika plačnika, opis postavk itd. Le na podlagi takega računa ti lahko organizacija povrne denar, ki izhaja iz računa. Na tem obvestilu mi manjka predvsem naziv in sedež prejemnika plačila.

Na moji spletni strani Facebook sem zasledil samo podatke, koliko so mi zaračunali za oglaševanje. Nikjer pa nisem videl računa. Kje oziroma kako bi dobil ta račun, ki ga potrebujem, da bi dobil vrnjen denar od organizacije, za katero se je vrtel oglas. Plačilo je seveda možno samo s plačilno kartico, ki pa je bila od mene.

kopriva:

Je možno, da ne spadaš v demografsko skupino, ki si jo določil kot ciljno skupino?

Po vseh kriterijih spadam v demografsko skupino: živim v Sloveniji, star sem 18 let in starejši

Na fb strani sem objavil oglas. Pričakoval sem, da se bo pojavljal pod Sponzorirano (na desni strani fb) strani. Oglas sem naročil v začetku septembra 2011. Vendar ga sedaj še nisem videl na moji fb strani, ko sem to občasno pogledal. Niti ga ne vidim pod poglej vse (See all). Zakaj je tako? Statistika pa mi kaže za dva dni Prikazi (Vtisi) 204.240, kliki 51, CTR 0,025% Bid imam nastavljen na 0,49 EUR, proračun 8 EUR.

Zanima me tudi, ali se ti oglasi vedno prikazujejo pod Sponzorirano. Na določenih fb straneh pa sploh ni postavke Sponzorirano. Kaj je potrebno storiti, če na določeni fb strani ni postavke sponzorirano in oglasov spodaj.