Ena stvar me je nekoliko zmotila in upam, da se zavedaš, da ga ni protokola, pravilnika, predpisa, ukrepa, ki bi pri zaposlenih povišal empatijo (deliti lastno znanje z ostalimi). Znanje tretiramo kot vrlino, kvaliteto, kot pravijo "več znaš več veljaš" in vsi si želimo biti več vredni v očeh drugih...simpl princip, zaradi katerega se oklepamo lastnih adutov :) Doživel, bral o tem, poslušal,...vem :)
Zadevo rešuješ z višanjem zaupanja znotraj ekipe in med ekipami, kar pomeni, spoštovanje dogovorov, fairness itd...v osnovi pomeni, da imaš OK zaposlene, z OK lastnikom :)