Mednarodno pošiljanje paketov

Jure, a misliš na nimajo prav narejen ?

1qay1qay:

Jure, a misliš na nimajo prav narejen ?

Na kaj točno ciljaš?

tle sem dal link od GLS tabele ki jo imajo v Ebaxu

http://www.ebax.si/app/trg/shipping.php

ti pa si rekel "Ampak GLS nima odkupnine za po EU"

A majo narobe tabelo ? Ti imaš več izkušenj se mi zdi

Iz tabele ni razvidno.. ali izvajajo storitev odkupnine... ali je?

kva pa vem ... never mind .. sem sam mislil da se je tvoj komentar nanašal na njihovo tabelo :)

Jure:

Trenutno iščem paketno dostavo po EU

Nekaj paketov imam malih do 1kg, nekaj pa tudi velikih in težkih - zvočniki.

Išče se logista z odkupnino po EU. Do sedaj mi je to ponudil samo UPS, kjer je pa odkupnina 16€ kot storitev + postnina. U glavnem cela jeba.

Posta ima odkupnino za par držav, ampak pošte bi se izogibal, če se le da.

Vse kaže na to, da bom moral imeti strategijo lokalnega kurirja.

Ima kdo informacije, ki bi mi pomagale... EU logistika + odkupnina? Pa čimmanj različnih sistemov - kurirjev.

Pošlji mi pm ti posredujem par firm - pokrijejo skoraj vse razen DE pa UK (vključno z easterneurope etc..). Javno ne bi ker imam direkt email kontakte, pa da jih ne spamajo po nepotrebnem.

Živjo, jaz bi te tud prosil za kontakte, ker potrebujem prevoze po EU.Lahko mi pošlješ na zs?

Pozdravljeni,

da ne odpiram nove teme, bom napisal kar tukaj. Kupil sem nov stroj precejšnje vrednosti, prodajalec mi ga je iz Italije odpremil na paleti (cca. 30 kg). Paket je bil poslan prek TNT, za poštnino sem plačal okrog 80 €.

Problem je sledeč: stroj so končno dostavili v ponedeljek, na pošiljki ni bilo vidnih nobenih poškodb. Ko se je gospod odpeljal in smo odpakirali stroj, smo ugotovili, da je v notranjosti precej poškodovan (odletelo nekaj kovic, polomljeni nosilci). Vse kaže, da je paket padel/bil vržen z določene višine.

Zanima me, kaj lahko v tem primeru storim/zahtevam? Kontaktiral sem prodajalca, nato TNT, sedaj čakam reklamacijski postopek. Glede na to, da smo medtem že prodali tudi star stroj, nam dejansko sedaj naročila stojijo. Lahko zahtevamo tudi kaj v tej smeri? Glede na njihovo hitrost domnevam, da bom še en mesec brez novega stroja (Crème de la crème celotne zadeve je to, da je bil to zadnji stroj na zalogi (razvili novejši model), tako da niti ne vem, kako se bo to razpletlo) :/

Hvala!

Kakor vem, mora prodajalec urejat zadeve s TNTjem, saj ti, razen da si prejemnik s TNTjem nimas nic. Posiljatelj je tisti, ki je sklenil pogodbo z dostavno sluzbo.

Vrjetno je najvecje vprasanje, ce je bil paket zavarovan, ter do kaksne vsote. Je pa odgovornost pošiljatelja, da vam dostavi neposkodovano in brezhibno blago.

V praksi imate vi problem z prodajalcem, prodajalec pa posledicno z dostavljalcem. (če se dokaze, da je dostavna sluzba poskodovala paket). Je pa tole kr mukotrpen postopek... Srečno.

Nočem strašiti, vendar sem imel podoben problem tudi sam, ko sem pošiljal kamin v Francijo. Kupec je podpisal prevzem kamina kurirju. Takoj ko je kurir zaprl vrata in se odpeljal, pa je kupec ugotovil, da je kamin znotraj embalaže razbit.

Ker je podpisal prevzem, kurir naknadno ni hotel niti slišati o poškodbi ali o odgovornosti.

Napaka je bila, da paket ni bil pregledan ob prisotnosti kurirja oz. zavrnjen paket še pred podpisom - na tak način bi lahko tudi sam kot prodajalec zahteval povračilo škode od kurirja.

Stranki sem sicer poslal nov kamin, z dostavno službo pa se že od oktobra prerekamo o povračilu nastalih stroškov - zaenkrat še neuspešno...