Cvetke kupcev

Hehe, danes ... prodajam CD z neko musko in od iste skupine še DVD. Pride stranka in mi reče: "A se da dobit samo DVD z musko?" Ker sem že vajen, da je DVD, CD in kaseta isto, mu odvrnem: "Mislite CD, ja, tam je samo glasba." Vendar se kupec ne da. "Ne, ne, vem ... ampak, a se da dobit tak CD, sam da je DVD. Se prau, da je CD, sam da je DVD?" Hm ... vsi inovatorji, izvolite idejo, s katero boste obnoreli svet, naredite CD, samo da bo DVD, oziroma naredite DVD, ki ni CD, ima pa samo glasbo. :)

Mene je včeraj klicala stranka in pravi, da je baterija za napravo po 5 urah polnjena še zmeraj prazna.

Stranki se opravičim in povem, da naj paket pošlje nazaj na naše stroške in, da bo v roku 3 delovnih dni dobila drug izdelek. Takoj zatem seveda začne groziti z inšpekcijo in pop tv-jem potem pa prekine.

V roku dveh ur me kliče še 4 krat in zmeraj ji isto povem, stranka pa še zmeraj želi, da obdrži napravo skupaj z baterijo in, da naj ji jaz pošljem samo baterijo novo. Potem me kliče še petič (zadnjič) in pravi, da je glasbenik in, da mi je na pošto oddal CD z njegovo glasbo, jaz pa naj bom toliko prijazen in mu pošljem še eno dodatno baterijo.

Wtf?:-)

in... si mu poslal?

Ter kakšna je muzika? :)

Goveja ziher :)

Zaenkrat poštar še ni nič prinesel in tudi dvomim, da bo kaj.

Upam, da bomo uspeli normalno uredit reklamacijo brez podkupovanja. :-)

P.S.: Mogoče ga pa pokličem danes in vprašam, če mi pošlje še videospot v HD, da mu pošljem poleg dodatne baterije še en adapter. :)

Da še jaz dam primer sicer dogodka pred 8-leti, a zame kar šok, saj takrat računalništvo več ni bilo znanstvena fantastika ampak že vsakodnevni pripomoček.

No, takrat sem delal v računalniškem servisu in med drugim smo imeli vzdrževalno pogodbo tudi z eno manjšo trgovinico s tekstilom. Računalnik z Windowsi in trgovinskim programom so imeli za blagajno. Ker je prodajalka tisti dan iz neznanega razloga bila odsotna jo je zamenjala druga ženska stara nekje okoli 40-45 let. Pa ta gospa pokliče in pravi, da miška ne dela in ne more kasirati, ko vprašam če se korzur premika na ekranu ko premika miško mi pravi, da le malo trza, ne mora pa "iti" na artikel, kot ji je pokazala sodelavka prej. No, po 15 minutah pomoči na daljavo se odločim, da se odpravim k stranki ki je bila oddaljena neki čez 30km. Sklepal sem, ker so takrat še bile miške na kuglo, da je le ta zapacana s svinjarijo (verjetno smo se vsi s tem redno srečevali).

Ko pridem na mestu k stranki, je le ta imela stranko v trgovini in sem sam šel za blagajno in probal premikati miško, ki je delala brez težav. Nato pride k meni ta "začasna" trgovka in vidi da premikam ter pravi: "ja, a pa mora miška biti na pultu, ker meni ko sem jo premikala malo nad pultom (beri: v zraku) ni delala" :(

So pa še razni primeri, ko so ljudje CD medije potiskali v prazne pore med vratci za medije in so imeli potem not v ohišju že pravo zbirko cd-jev pa noben menda ni delal :)

V bistvu pa sloh niso imeli vgrajenega CD predvajalnika, samo disketnik.

Pa eden ko je 3 mesece surfal po internetu, pol pa mu več ni šlo, pa sloh ni imel modema in interneta ampak je preko spletnega brskalnika prebiral MS navodila, pol pa je klical da mu internet ne dela :)

Pa eden, ko je odprl tiskalnik in not dal kartuše (položil jih je kar not na vodila za glave na starem Epsonu 400). Pa mu vseeno ni printalo, kljub temu da je dal nove not :)

Pa razni, ko so faks naprave kupili, sploh tel. linije niso imeli, pa so "vseskozi" lahko pošiljali fakse, pol naenkrat pa več ni šlo :)

Sem malo obujal spomine in se nasmejal tem dogodivščinam, verjetno pa so takšne cvetke na vseh področjih.

Pa eden ko je 3 mesece surfal po internetu, pol pa mu več ni šlo, pa sloh ni imel modema in interneta ampak je preko spletnega brskalnika prebiral MS navodila, pol pa je klical da mu internet ne dela :)

Do solz me je spravla tale cvetka zdej. :)

Ne moreš verjeti kolikokrat slišimo pri nas "Pa prejle je delal".

Ampak ni teorije, da dela če se postaviš na glavo ampak stranka pa sveto zatrjuje, da je še par minut nazaj delal.

Ali pa kaj zjebejo sami in potem "To je delal včeraj in nismo nič naredil" (log fajli so pa zakon)

Mogoce pa zeli izsiliti novo baterijo. Ce ni original LP plata od Pinkicev, podpisana, jaz osebno ne bi dal baterije :P