Hitrost.com? Ne hvala!

73 naročnikov

Pozdrav

Da vam zaupam še jaz svojo nedavno izkušnjo s hitrostjo, pa ne samo mojo, ampak predvsem izkušnjo znanca, ki je bil njihova stranka 1 leto.

Pri njih je namreč gostoval že od začetka leta 2007 (letos 1 leto), pred kraktim pa je ugotovil da tudi jaz ponujam spletne storitve, zato sva se dogovorila za gostovanje pri meni. Gostovanje pri hitrosti mu je poteklo pred nekaj dnevi (ceprav mu v nadzorno plosci pise 'Uporabnik od: 30.01.2007' in sedaj se ni preteklo 1 leto), ker pa ni ravno nek profi kar se tice teh zadev si je pozabil prenesti celotno spletno stran na disk.

Poklical je hitrost (natancneje gregorja, ki je mislim da celo eden ustanoviteljev), in ga prosil ce bi lahko aktiviral gostovanje le za uro ali dve, da si zadeve prenese na disk. Le-ta ga je na hiter nacin odf*kal, da se to ne da, ker ni njihov uporabnik, razen v primeru da podaljsa gostovanje (hmm, ze vidimo za kaj se jim gre).

No, poskusil je se po telefonu, kjer mu je gregor ze malo bolj nesramen nacin povedal 'naj podaljsa gostovanje ali pa jih pusti ze enkrat pri miru'. Osebno nisem mogel verjet zato sem se sam poklical in situacijo razlozil ter jih se enkrat prosil da aktivirajo gostovanje vsaj za 1 uro, clovek pa mi je (spet nesramno) odvrnil naj jih pustimo pri miru, da se o tem ne bodo vec pogovarjali in da naj podaljsa gostovanje za 1 leto ce zeli racun nazaj, drugace bodo podatki izbrisani, in se to, da imajo pametnejse delo kot se ukvarjati z mano (njim). (spet vidimo za kaj se jim gre).

Isti dan sva prisla na idejo da bi pac samo zakupila gostovanje za 1 mesec (po nesramno visji ceni, seveda) in prenesla podatke, potem pa gostovanja ne bi vec uporabljala, kar je po mojem skromnem mnenju vec kot posteno. Odgovor hitrosti je bil, citiram 'pri novem naročilu ne gre za obnovo – podatkov na paketu NE bo.'

Skratka, ocitno se jim gre samo za denar, tukaj pa mora biti tudi neka zamera ker je njihova stranka zamenjala gostovanje. V najslabsem primeru bi brez tezav lahko aktivirali gostovanje se za 1mesec, proti placilu seveda, ampak ocitno pri njih to ne gre.

Clovek je bil pri njih 1 leto, poleg tega je pri njih zakupil tudi domeno, kar je po mojem mnenju dobra stranka in s takimi jaz ne delam kar tako, sploh pa se po telefonu ne pogovarjam v taksnem tonu, skrajno neprimerno in nesramno, navsezadnje je stranka le stranka in ce imajo tak odnos - HITROST? NE HVALA!!

Zanima me, kaksno mnenje imate o tem vi (kot uporabniki in administratorji), kaj bi v taksnem primeru storili? Morda vecina (se) nima taksnih izkusenj, ampak zdaj vsaj vem kako je pri njih ko nekaj rabis in koliko dajo na stranke - navsezadnje brez strank nebi bilo podjetja in eurov.

Sej je isto kot pri izdelavi spletnih strani, programiranju, ipd - mislim da smo že imeli podobno temo. Računalničarji bi se moral zment tako kot elektro distributerji in hkrati dvigovat cene :D

Problem je res v tem da te potem primerjajo s tujino - "ja pri hostgatorju pa dobim unlimited vseeeega za 10 dolarjev na leto, pa se 3 domene zastonj". Potem pa folk jamra ko presezejo skrite omejitve takih ponudnikov.

Potem pa pridejo se razni 50cent hostingi pa wannabe firme pa studenti, ki to delajo cisto za bytheway in na koncu izpademo sviiinjsko dragi in nekonkurencni.

Ljudje, ki spuščajo ceno pluvajo v skledo drugim in še sebi.. še žal jim bo, ko bojo čez par let hoteli cene dvigniti, pa jih zaradi konkurence, ki bo pol cenejša ne bodo mogli =)
Meni se zdijo pravniki en lep zgled, kako bi zadeve morale funkcionirati.

Potem potrebujemo računalniški sindikat, zbornico in podobno ...

Ne bo rešilo problema, ker to združenje ne bo omejevalo študentov 2. letnika Ferija, ki bodo še vedno spletne strani delali za dva twixa.

Jao, vedno se tele debate končajo z nekimi cehi in omejitvami. A ne morete pustit, da obstajajo crap gostovanja za 2€ in dobra za 15€ in da folk vzame tisto kar mu paše.

dejstvo je da razen mašin pri tuš hostingu vsa ostala podjetja v sloveniji ne razumejo pojma kaj pomenineomejen mesečni promet ;)

Balonar:
V vsakem poslu je enako .. imaš tudi TAXI ta 2.5 EUR, imaš pa ptakšnega za 5 EUR. Pri 5 EUR vsaj veš, da se boš peljal z varnim avtom, z normalnim šoferjem, ne pa v nekem obtolčenem Matizu s šoferjem v trenirki ...

Se vidi, da si celjanar (ali okolica) :)

Kolker denarja tolko muske. Če hočeš vrhunski servis, ga pač ne iščeš pri vaškem mehankarju. Tako kot orodje v baumaxxu tud ni za profi uporabo (vsaj tisto za 20€), zato pač ne pričakovat da boš lahko z njim delal dobro in veliko. To ti že zdrava pamet pove.

Če imaš posebne zahteve (ali pričakovanja) in potrebuješ kvalitetno storitev bo treba poiskati primerno rešitev in plačat temu primeren denar. Namig: Gostovanje za 5€ na mesec verjetno ne bo ok. Niso vedno ponudniki krivi. Konec konce smo mi tisti, ki jih izberemo in nismo prisiljeni v nakup. Sam pričakovat ne smemo preveč. Tud v tem biznisu pa se najdejo izjeme in šalabajzerji, tako kot vsepovsod drugje.

Pa de lotim še malo vseh obljub, ki jih praktično vsi ponudniki navajajo. Tokrat na primeru el orodja, ki mi je blizu.

Ker rabim trpežnen in zmogljiv vrtalni stroj, grem in kupim enega za vsaj 200€+. Čeprav bi lahko šel kupiti enega z istimi lasnosti (moč, obrate,..) v Baumaxx za 20€. Oba vrtalnika imata enako število vrtlajev, enako moč, garancije, itd. Cenejši ima običajno tud več let garancije, dodaten kovček, kup dodanih svedrov, nastavkov,... Vsekakor izgleda kot mamljiv nakup. Vendar iz izkušenj vem, da ne bo zmogel trpežnega dela in da mi bo crknil, ko ga bom najbolj rabil. To pa zato, ker je enostavno ni narejen za vsakodnevno trpežno delo. In če prebereš droben tisk tam piše, da ni namenjen za pro uporabo in njihova garancija ne velja za podjetja.

Isto je z ponudniki gostovanj. Cenovno ugodni so pač namenjeni za tiste, ki imajo nekaj bolj enostavnih in nezahtevnih strani. Tisti, ki pa potrebujejo bolj zahtevno gostovanje, pa naj zakupi temo primerno gostovanje. Je treba mal spremeniti miselnost in pričakovanja. Čeprav ima hostgator (in številni drugi) neomejen prostor in promet, plus goro drugih brezplačnih dodatkov, nihče ne pričakuje da bo google pri njih gostoval cel youtube. Čeprav bi po glede na ponudbo lahko :).

Gostovanje je investicija in če hočemo, da se obnese, bo treba za to raskirati tudi nekaj denarja.

Jaz se tudi strinjam, da ponudba mora bit za vsakogar nekaj. Jaz naprimer gostujem pri Hostgatorju in sem popolnoma zadovoljen, ker moje strani ne poganjajo zahtevnih skript in me noben limitator zaenkrat ne omejuje.

Cehi so samo dodatna papirologija, pravila, togost... Tisti ki poznate primere GZS in OZS, veste kaj mislim.

Naj bo trg odprt do konca, liberalen do konca in naj kupci glasujejo z edinim kar imajo v kapitalizmu - s svojim denarjem.

Aja, pa vcasih je bolje kake stranke ne-imeti...

Če znaš upravičit svojo ceno potem je vse ok. Tiste stranke, ki se cenkajo za 2€ pri hostingu na mesec nimajo resnih namenov s spletno stranjo. V prejšnjem tednu sem stranki poleg strani ponudil še hosting. Cena se jim je zdela previsoka, glihanje v nulo, potem so šli za 20€ razlike na leto drugam. Ko smo pa želeli stran na server postavit je bil pa 2 dni skos gor pa dol in se ni dalo nič naredit. Imeli smo deadline, pa ga zaradi odločitve stranke nismo izpolnili in je bil potem cel direndaj...ampak odgovornost je v tem primeru prevzela stranka...za 20€ ceneje hosting v nemčijo...tko pač je z nekaterimi.

Stranke, ki so uspešne, se ne ukvarjajo s tem. Pričakujejo odlično storitev za solidno ceno. Kot jaz vidim težavo slovenskih poslovnežev je neznanje reči ne.

Torej če sem še bolj direktne se podjetja ne znajo pozicionirati. Ne moreš servisirat vseh in hkrati biti dober. Nekaterih strank bolje da nimaš, ker z njimi izgubljaš dragocen čas, ki bi ga lahko bolje izkoristil.

Torej pač ponudi kakovostno storitev in potem argumentiraj ceno in ne odstopaj. S tem ko spuščaš ceno daješ stranki vedeti, da se ne ceniš dovolj. Spusti ceno, ampak stranka mora čutiti posledico - ali da celoten avans, ali se obseg del zmanjša...

Kar se tiče hostinga...če stran mesečno prinaša 1000€ in več je zanesljivo gostovanje pomembno. In kdor tega ne razume se naj ukvarja s hostingi za 1€. S tem ni nič narobe...samo ne gre vse v isti koš.