Hitrost.com? Ne hvala!

73 naročnikov

Pozdrav

Da vam zaupam še jaz svojo nedavno izkušnjo s hitrostjo, pa ne samo mojo, ampak predvsem izkušnjo znanca, ki je bil njihova stranka 1 leto.

Pri njih je namreč gostoval že od začetka leta 2007 (letos 1 leto), pred kraktim pa je ugotovil da tudi jaz ponujam spletne storitve, zato sva se dogovorila za gostovanje pri meni. Gostovanje pri hitrosti mu je poteklo pred nekaj dnevi (ceprav mu v nadzorno plosci pise 'Uporabnik od: 30.01.2007' in sedaj se ni preteklo 1 leto), ker pa ni ravno nek profi kar se tice teh zadev si je pozabil prenesti celotno spletno stran na disk.

Poklical je hitrost (natancneje gregorja, ki je mislim da celo eden ustanoviteljev), in ga prosil ce bi lahko aktiviral gostovanje le za uro ali dve, da si zadeve prenese na disk. Le-ta ga je na hiter nacin odf*kal, da se to ne da, ker ni njihov uporabnik, razen v primeru da podaljsa gostovanje (hmm, ze vidimo za kaj se jim gre).

No, poskusil je se po telefonu, kjer mu je gregor ze malo bolj nesramen nacin povedal 'naj podaljsa gostovanje ali pa jih pusti ze enkrat pri miru'. Osebno nisem mogel verjet zato sem se sam poklical in situacijo razlozil ter jih se enkrat prosil da aktivirajo gostovanje vsaj za 1 uro, clovek pa mi je (spet nesramno) odvrnil naj jih pustimo pri miru, da se o tem ne bodo vec pogovarjali in da naj podaljsa gostovanje za 1 leto ce zeli racun nazaj, drugace bodo podatki izbrisani, in se to, da imajo pametnejse delo kot se ukvarjati z mano (njim). (spet vidimo za kaj se jim gre).

Isti dan sva prisla na idejo da bi pac samo zakupila gostovanje za 1 mesec (po nesramno visji ceni, seveda) in prenesla podatke, potem pa gostovanja ne bi vec uporabljala, kar je po mojem skromnem mnenju vec kot posteno. Odgovor hitrosti je bil, citiram 'pri novem naročilu ne gre za obnovo – podatkov na paketu NE bo.'

Skratka, ocitno se jim gre samo za denar, tukaj pa mora biti tudi neka zamera ker je njihova stranka zamenjala gostovanje. V najslabsem primeru bi brez tezav lahko aktivirali gostovanje se za 1mesec, proti placilu seveda, ampak ocitno pri njih to ne gre.

Clovek je bil pri njih 1 leto, poleg tega je pri njih zakupil tudi domeno, kar je po mojem mnenju dobra stranka in s takimi jaz ne delam kar tako, sploh pa se po telefonu ne pogovarjam v taksnem tonu, skrajno neprimerno in nesramno, navsezadnje je stranka le stranka in ce imajo tak odnos - HITROST? NE HVALA!!

Zanima me, kaksno mnenje imate o tem vi (kot uporabniki in administratorji), kaj bi v taksnem primeru storili? Morda vecina (se) nima taksnih izkusenj, ampak zdaj vsaj vem kako je pri njih ko nekaj rabis in koliko dajo na stranke - navsezadnje brez strank nebi bilo podjetja in eurov.

Nekaj okoli backupa pa slovenskih ponudnikov.

Problem nastane, ko nekateri vzamejo sveto in zahtevajo potem od tebe "češ sej piše na spletni strani" verzije 1 uro nazaj pa 4 ure nazaj ...
Ponudiš prst pa ti odgriznejo roko.

Pri nas se dela backup enkrat dnevno na ločen server in se na prošnjo tudi da dobit recoveri. Preprosto si ne moremo privoščit obljube za ta denar. Da se dobit pa tudi to ampak za večje €€

Sej to je problem. Folk pricakuje za 2 eura gostovanje s 5gb prostora, brezplacn support v roku 30 sekund, dosegljivost 24/7, backupe vsake 5minut, administracijo, selitev, servisiranje strani in bogvekajse :)

Urbee nebi mogu boljš povedat.

Sory ljudje, da vam ni všeč ampak tako je.
Veliko ljudi pričakuje točno tako za 30 € letno full 24/7 service z pomočjo pri programiraju.

sicer nisem v teh vodah, ampak bi tukaj stopil na stran OvceX oz. ponudnikov. Oni ti oblubljajo dnevni/tedenski/mesečni/whatever backup, kar ne pomeni, da delajo backup za vsako spremembno, ki jo ti kot uporabnik sproduciraš, ampak jo morajo narediti le npr. vsakih 24ur.
V 24urah pa lahko ti izgubiš veliko podatkov ali pa nič podatkov, odvisno od tega kaj gostiš na strani in glede na občutljivost oz. vrednost podatkov si moraš sam zagotoviti dovolj pogost backup, da te morebitna izguba podatkov ne prizadane. Oz. lahko to delo namesto tebe oprabi kdo drug, ampak ga je kot vedno potrebno plačati.. Za tistih par € na mesec kolikor danes stanejo osnovni paketi, pa takega luksuza logično ni za pričakovati.

2 EUR? Upam da na leto, ker drugace je to nekaj velik :P

Mislim, folk vedno pricakuje nekaj. Da bo drzava skrbela za njih, da bojo politiki posteni, da bojo dobili spletno trgovino za 87EUR z DDV, domeno za 0,99EUR za 5 let, itd...

Jasno napises kaj pa kako. Vecina se prvic opece, drugic pa ne vec. Za ostale imamo pa Darwinove nagrade.

Sami smo si krivi, ker spuščamo cene ;)

Kar je res nesmiselno. Nižje kot so cene, več strank potrebuješ za pokritje stroškov, več dela boš imel - se zna zgoditi, da tudi preveč in boš delal čez vikende in ob praznikih. Stranke pa se bodo navadile, da jim boš vedno na voljo. To ni prava filozofija. Cena mora biti dovolj visoka, pravila igre je potrebno vzpostaviti in tudi čas zase si je potrebno vzeti.

Poglejte vodovodarje, avtomehanike,... oni ti izstavijo konkreten račun. Računalniške storitve niso le enostavno klikanje in pritiskanje tipk (vsaj ne vedno). Naj bo tudi cena temu primerna.

b00mbar:
Sami smo si krivi, ker spuščamo cene ;)

Pa še tako poslušamo očitke da smo napram tujim predragi ;)

V vsakem poslu je enako .. imaš tudi TAXI ta 2.5 EUR, imaš pa ptakšnega za 5 EUR. Pri 5 EUR vsaj veš, da se boš peljal z varnim avtom, z normalnim šoferjem, ne pa v nekem obtolčenem Matizu s šoferjem v trenirki ...

Za hosting velja isto .. pa še marsikje ...

Vprašanje, ki je na mestu, pri katerih storitvah ti ponudijo "backup"?

internet - ko ti crkne, če nimaš UMTSja ali preko mobitela, si brez
elektrika - ko ti crkne, če nimaš agregata, si brez
voda - ko ti crkne, morš it v trgovino
plin - ko ti crkne, greš na bencinsko po bombo

Kdaj ste dobil nazadnje nadomestni avto pr mehaniku ali zavarovalnici?
Kdaj ste dobil nadomestni aparat pr serviserju aparatov?

In katera od teh storitev stane 3€/mesec?

Ni čist isto, se pa da zamislit ...