Predaja izdelka in plačilo

Živjo!

Zanima me, kakšna je običajna praksa, ker se tiče plačila za opravljeno storitev. Zahtevate vsaj del plačila vnaprej? Problem je predvsem pri strankah, s katerimi človek sodeluje prvič, seveda pa velja tudi obratno, naročnik najbrž težko zaupa ponudniku, s katerim še ni sodeloval. Kako to rešujete? Kdaj plačati? Kdaj predati izdelek?

Zaupanje je pomembno v obeh primerih. To zaupanje naj se iz strani podnudnika pokaže v kvalitetnih referencah. Za preboj ledu je potreben tudi sestanek ali dva. Potem sledi pogodba. To zaupanje naj telemji na uradnem dokumentu v katerem je tudi zapisana odgovornost obeh strani. Potem je pa odvisno od zahtevnosti projekta. Večinoma se pri nas odločami za polovico plačila v naprej ter polovico ob oddaji izdelka. Če je projekt preveč kompleksen in dolgotrajen se lahko dogovoriš tudi za garancijo za izgubljen čas, ki pa naj zgolj pokrije stroške dela - če seveda na koncu naročnik ni zadovoljen z rešitvijo. Če je projetk majhen je pa dosti 20% v naprej ali pa pač popolno zaupanje in plačilo ob oddaji.

Vse to pa ne pride v poštev če ni zaupanje potrjeno na papirju.

Upam, da sem kakorkoli pomagal...

pravilo št.1 preden začneš izvajat delo po sestanku oz. pogodbi 50% avans.

seveda pa to pomeni da moraš dostavit - opravit v terminu "deadline"

pa uspešno poslovanje.

lp

Dragan

kolofonka, odvisno je tudi za kakšno vrednost gre.

Če delaš nekaj za 30eur potem verjetno ne greš zapravljat 3 dni časa za sestavo pogodb in matranje naročnika na 100 strani.

Seveda je pa fajn imet podlago (pogodbo) ter na koncu tudi ko se zadeva preda podpisat predajni dokument, kjer nove nadgradnje stanejo po dogovorjenem ceniku. Včasih se stranke spomnijo tik preden plačajo, joj bi pa še to imel-a, pa še uno... in ker ni bilo opravljeno plačilo prve verzije, se to kar samodejno vključi v prvo verzijo.

Hvala vsem za odgovore. Morda bi malo bolj natančno pojasnila, za kaj sploh gre ... V mislih sem imela predvsem pisanje člankov, namenjenih optimizaciji spletnih strani. Do zdaj sem za eno izmed največjih slovenskih podjetij na tem področju napisala približno 300 člankov s precej raznoliko tematiko, s pomočjo katerih se je obisk spletnih strani naročnikov (prav tako znana slovenska podjetja) zelo povečal. Skratka, zdi se mi, da mi gre delo dobro, rada ga opravljam, tudi študiram nekaj, kar je močno povezano s slovenščino (no, bolj že ne gre ... :)), nekaj izkušenj imam tudi z lektoriranjem.

Že pred časom sem odkrila ta forum in zdelo se mi je, da ne bi bilo slabo ponuditi svojih storitev tudi tukaj. Zaplete pa se, ker imam izkušnje le z nakazili prek študentske napotnice, tako da sem na tem področju precejšen noob, kar pač moram priznati. :) Po eni strani se zavedam, da gre za relativno nizke zneske, zato bi bilo nesmiselno sestavljati pogodbe ipd., vendar pa po drugi strani tudi omenjenih 30 € ni tako majhna vsota, še posebej za študentsko denarnico. Tako da sem se odločila, da najprej povprašam, kako je s tem, preden sploh ponujam karkoli. Verjamem, da je tukaj precej ljudi s tovrstnimi izkušnjami.

Za kakršnekoli dodatne informacije/predloge se vam tako že vnaprej najlepše zahvaljujem.

Če ti povem iskreno, si jaz (neglede na vlogo izvajalec/naročnik) ne bi jemal preveč časa s sestavo pogodb zaradi 30eur. Ko se zneski spremenijo v 200+ pa bi že razmišljal in sestavil/prilagodil pogodbo kot izvajalec.

Kot naročnik sem jo pripravljen samo pregledat in podpisat (torej da si ne jemljem preveč časa zanjo). Ko pa se gre nad 500EUR verjetno ne bi sprejel dela kot izvajalec, če naročnik ne bi pristal na podpis pogodbe.

Sicer pa veš kako delajo podjetja, pogodbo pri manjših zneskih nadomestijo z naročilnico (v kolikor dela podjetje podjetju).

Manj kot se sekiraš, boljše bo. Članke pišemo že več let za najrazličnejše naročnike, od večjih podjetij do fizičnih oseb, in do zdaj smo imeli samo dva primera, ko zadeva ni bila plačana. V prvem smo s podjetjem redno sodelovali in smo dobivali mesečna izplačila, nato pa se jim je malo zataknilo in so prosili, če lahko kakšen mesec počakamo. Ne dvomim, da bomo dobili delo poplačano za nazaj. V drugem primeru bo verjetno potreben še kakšen opomin, ker je fizična oseba kar pozabila na plačilo in se na dva maila ni odzvala. Je treba poklicati in se dogovoriti, bomo verjetno tudi to rešili. Zneska pa sta okoli 500€ v prvem in 100€ v drugem primeru.

Z ostalimi naročniki smo zelo zadovoljni - delo vedno najprej opravimo, nato naročnik zadevo pregleda in plača. Zaupanje se po mojem v veliki meri vzpostavi že s tem, ko izvajalec naročniku zaupa, saj gre vseeno za neko obojestransko dejavnost. Je pa res, da nas večina naročnikov pozna po prilagodljivosti in precejšnji radodarnosti, kar te lahko tudi tepe - pogosto se zgodi, da kdo vpraša po popustu, ker mu ga je omenil znanec, pa je treba še njemu kaj dati. Mi za izplačila ne težimo, ko bo bo, včasih je pač treba malo počakati. Če pa imaš bolj jasne meje in hočeš imeti vse pod kontrolo, pa že vnaprej vse pojasni, preden začneš z delom.

Najlepša hvala. Ja, najbrž res ni najbolje že vnaprej preveč razmišljati o morebitnih negativnih izkušnjah. Bom verjetno kar poskusila in upala na čim več uspeha. To, da bi imela pa kdaj res vse pod kontrolo, je pa najbrž zelo utopično ...

Imela pa bi le še eno vprašanje ... Paypal -- kakšne so prednosti v primerjavi z običajnim nakazilom na transakcijski račun oz. študentsko napotnico? Bi si bilo v mojem primeru smiselno urediti zadevo? No, pred tem moram itak sploh dobiti kakšno stranko ... :)

Pa lep dan.

Jaz ti bom povedala iz svojih izkušenj. Z čisto vsemi IMjevci sem delala na zaupanje, nikoli avansa, nič. In ne boš verjela: navadno je tako, da me oni terjajo za račun (tudi če je znesek 20€), ker jih pač izdajamo 1x/mesec. Je pa tako, da imamo rok plačila 30 dni in res moram pohvaliti fante s katerimi sem sodelovala, da je navadno plačan račun v enem tednu max. Najbolj pogosto kar naslednji dan.

Je pa tako, itak vsem delaš na zaupanje. Tudi preko napotnice ko sediš v eni pisarni ne veš, če boš dobila ure plačane ali ne.

Študentske napotnice so od julija naprej še bolj podražili, tako da se jih nekateri naročniki kar otepajo - za 300€ dela morajo plačati okoli 400€, če imam prave podatke, če ne naj me kdo popravi. Paypal pa omogoča enostavne transakcije preko interneta, kar je ugodneje za tiste, ki nimajo spletnega bančništva in se jim ne da na pošto. Tudi provizije na paypalu so zelo majhne, plačati moraš le za prenos denarja na kartico, pa še to le 2€. Poleg tega veliko ljudi raje uporablja paypal, tako da je vsekakor dobro imeti to opcijo. Je pa treba paziti na vse morebitne pravne ovire (delo na črno in podobno), če se greš resen posel.