Noob, ki ne zna programirat, z AI prihrani 45 minut...

#1 V drugi temi sem opisal, kako smo z AI in 3D tiskom izboljšali izkušnjo izbiranja okvirjev. Druga večja stvar, ki sem se je lotil reševat je avtomatizacija pošiljanja SMS obvestil, da so očala pripravljena na prevzem. 



Problem

Vsak dan smo:
- odprli etui, iz njega vzeli listek s št. naročila,
- v Odooju ročno našli naročilo, na listek napisali ime stranke, datum in kakšen tip očal je,
- copy pastali vsebino SMS sporočila v telefonu in poslali.

Precej zamudno delo brez dodane vrednosti.
Da bi zadevo avtomatizirali je bilo treba izboljšat tako proizvodno stran operacije, kot tudi retail. Začet smo morali z majhnimi listki/nalepkami s črtnimi kodami in drugimi informacijami, ki zamenjajo na roko napisat listek s številko naročila v delavnici. 

Na strani optike pa potem branje te črtne kode in avtomatsko pošiljanje SMS obvestil stranki.


Najprej sem z AI naredil solidno skripto za XML-RPC komunikacijo z Odoojem, da smo lahko dobili ven podatke o stranki, tipu očal, datumu, v kateri optiki je prevzem itd..

Nato je AI naredil skripto, ki je ob skeniranju črtne kode manufacturing orderja prek Raspberry Pija, ki je povezan na termo tiskalnik, avtomatsko sprintal nalepko z vsemi podatki za ta očala. 



Glavni del je v optikah, kjer spet na Raspberry Piju teče skripta (ki jo je seveda spisal AI), ki prebere črtno kodo, gre v Odoo pogledat tel. št., kater tip očal je in kje je prevzem, in na podlagi tega pošlje personalizirano SMS obvestilo prek APIja. Uporabljamo Sinhro (z našo tel. številko), ki so se zelo izkazali. API je super dokumentiran, da ga zna AI brez problema uporabit, prav tako so zelo odzivni za testiranje in implementacijo.

Del v optikah teče na Raspberry Pi 4 z 4.3 inčnim touch zaslonom (ampak sem zraven dal še miško, da si lahko hitrejši, če iščeš kaj konkrektno).

UI je narejen tako, da je zelo jasno razvidno, če so kakšne težave pri pošiljanju (cela konzola se obarva rdeče dokler ne potrdiš, da si zadevo rešil). S klikom na zaslonu vidiš tudi vsebino SMSa.


Kaj smo rešili s tem:
- 45 minut dela na dan,
- zmanjšali smo napake tako v delavnici kot v optikah,
- strankam točno povemo katera očala so narejena (prej tega nismo mogli, ker bi bilo preveč dela),
- obvestimo jih prek kanala na katerega se lahko stranke takoj odzovejo (pošljejo SMS ali pokličejo).

Skozi uporabo smo videli, da je treba ša nekaj stvari uredit. Na primer zapisat v lognote orderja, da je SMS delivered, da mora skripta pogledat dva koraka v globino za telefonsko, ker so eni legacy profili strukturirani na drugačen način…. ampak to smo lahko vse takoj popravili. Ravno tu se mi zdi, da je čar AI-ja, da si lahko veliko bolj agilen in dejansko sam (brez programerskega znanja), nadgrajuješ stvari.

#2 kul.. zdej lahko še AI storitve prodajaš! :D :P

Kater API se uporablja za SMSe?

btw.: pogledal stran in nekaj počasi nalaga... 10 s na mobile.

#3 Haha :D

Ja, spletna stran nam ni v veliko referenco. Je na to-do listi, ampak še čaka.

Sinhro imamo za API. Uredili so nam, da pošlje dejansko iz telefonske številke, ki jo uporabljata obe optiki. Za razliko od IDja (kjer bi lahko že pisalo npr. Della Spina). To smo naredili zato, da lahko ljudje odgovorijo na SMS in ga mi dobimo ali pa že kliknejo takoj na telefonsko za klic. Skratka to je kanal do stranke, ki je že odprt.
Slaba stran je, da če ima kdo pri operaterju blokirana reklamna sporočila, ne dostavi. Ampak to info dobimo od Sinhro nazaj in potem pošljemo mail.

#4 Zanimiva logika glede SMSov. Koliko je cca strošek na SMS?

Definitivno se SMSi /Whatsappi premalo uporabljajo. Večina strank za katere delam jih nikjer nima vključene.. razen par za zapuščeno košarico to je pa to. :/

Na strani je verjetno samo kakšna malenksot za porpavit za boljšo hitrost... mislim, da manjka ena js datoteka (polyfill). Tole lahhko z Ai rešite v en uri. ;)

#5 Evo, se lotim naslednjit teden še to! :D

Cena je cca 5c na sms enoto.

#6 Marin the g33k strikes again 🤓 (< tale očala so fix iz dellaspine!)

#7 @kopriva, hahaha :D