@Roky, očitno ste tole vzeli malce bolj napadalno nastrojeno, vsaj kolikor sem uspel prebrati iz vaših prispevkov.
Sedaj bom poskusil odgovoriti še na ostale napisane stvari
#1 Auto-updater
Auto-updater je na seznamu TO-DO-ja, kot še PRECEJ ostalih stvari. Datum izvedbe ni znan. V vsakem primeru, bo takrat potrebno ponovno prenesti vse datoteke iz shop-a in ročno posodobiti. Vsekakor ni na top-prioriteti, ker je prej še nekaj ostalih core funkcionalnosti potrebno dodati.
Bodo zraven tudi navodila da lahko sam posodobim ali bom moral dati dostop za posodobitev oz. poslati vse datoteke brez občutljivih podatkov?
#2 Shop update
Potem izgleda, da bug ni dovolj velik, da bi vas oviral pri delu, če:
Bug je bug, tečen kot vsak drug, ni pa tako velik da ovira poslovanje.
- vam brezplačna pomoč na vašem strežniku ne pride v upoštev
Kot povedano nisem navdušen da bi dajal dostop do občutljivih podatkov o strankah, cenah, storitvah itd... Upam, da s tem ni kaj narobe. Date vi komu dostop do teh podatkov o vaših strankah in poslovanju?
Zaradi tega sem vprašal ali se da dobiti navodila za update, da ga naredim sam. To bi vam verjetno olajšalo delo tudi zaradi drugih, da ni treba vsem strankam posodabljat z vaše strani. Druga reč, ki sem jo videl kot opcijo pa je bila, ali bo v bodoče na voljo gumb za avtomatično posodobitev.
- vam brezplačna pomoč na našem strežniku ne pride v upoštev
Tukaj sem komentiral, da nočem da si delamo dodatno delo tako vi kot jaz. Če sem napisal da nočem da nekdo dostopa do mojih podatkov še ne pomeni, da z vašimi storitvami nisem zadovoljen. Sem kje pustil tak občutek?
- vam brezplačni update na shop.spletnisistemi.si ne pride v upoštev
To mi ne pomaga dosti ko pa sem tudi modul lahko povlekel iz shop-a pa sem potem v readme videl, da mi ga morate namestiti vi in da ni navodil da bi si ga sam.
- če vam varstvo podatkov predstavlja skrb, pa vendar podpis NDA skozi vzdrževalno pogodbo ne pride v upoštev
Vzdrževalna pogodba zahteva dodatne stroške, kar pa pride v poštev pri nečem ko potrebuješ redno pomoč na dnevnem, tedenskem, mesečnem nivoju. Če gre za pognat 2 skripti zaradi nadgradnje enkrat na mesec ali na dva, še ne vidim potrebe, da bi plačeval vzdrževanje. Ko pa bo potreba za tem takšna da se bo moralo pa bomo podpisali kar se bomo dogovorili.
Varstvo podatkov mi predstavlja skrb, čeprav sem majhen.
No naj vseeno še enkrat povem, da so moji prispevki mišljeni kot predlogi za naprej oz. trenutne pomankljivosti na katere se navezujejo predlogi za izboljšanje procesa, vi pa ste jih prepoznali kot mojo zlobo.
Strinjam pa se, da se dobro z dobrim vrača, zato tudi pišem te predloge.
Dosegljivi smo vam bili preko IM-ja, emaila, telefona, brez vzdrževalne pogodbe in brez zakupljene storitve "namestitev modula" in namestitev "pro-računa". Torej, vedno ste zakupili le modul, ki ste ga sami namestili. Za nakupe ste prejeli še kodo za 50% popust.
Tega sploh ne oporekam in se za popust še enkrat zahvaljujem, tokrat javno.
Še vedno menim, da ste dobra ekipa. Edino kar boste morda morali malce vzeti v račun je to, da bi tudi kritiko včasih znali obrniti v pozitivno smer.
Kar se tiče mene mi je všeč tudi več opcij pri plačilih.