Težko sodim za druge primere, a iz mojih izkušenj je tako, da se je treba s stranko najprej natančno dogovoriti kaj tehnična podpora zajema. Prepogosto se je namreč dogajalo, da je stranka (npr) plačevala 25€, potem pa pričakovala tedensko kontrolo, backup na brezplačen medij, neomejeno število telefonskih klicev ki so lahko trajali tudi preko meja razumnosti in podobno. Govorim o straneh, ki jih uporabnik NE ureja - v kolikor pa jih, se pa lahko zgodi da počne neumnosti in naredi cel kaos, ki ga je potem potrebno reševati... Cena?
Če je spletna stran bolj kot ne preprosta, nima nekih pluginov, nima neke zahtevnosti, je cena cca 25€ za 1x na mesec pogledat in posodobit po mojem mnenju čisto primerna (ajde, še backup na FTP za povrh). Popolne zaščite pač ne moreš zagotavljati, kar je treba stranki tudi pojasniti jasno in glasno. V nasprotnem primeru te bodo za rokav vlekli v nedogled, plačali pa le 25€...
Če pa gre za (npr) trgovino, spletno stran ki uporablja https, spletno stran kjer se lahko logirajo uporabniki in tako dalje, se pa jest za 55€ ne grem ker se mi enostavno ne izplača. Preveč dela za premalo plačila. Pač cenim svoje delo.
@spurpp - razumem pa, da imate morda neko enotno politiko in ste postavili neko povprečje. Gre pač za stvar posameznika ali pozamezne firme ki to obračuna tako da (upam) nima izgube.
Okužen WP? To je draga storitev. Zelo.