Sem danes pisal na TIRS, objavim odgovor takoj, ko ga dobim.
Spoštovani,
zanima me, ali je v spletni trgovini obvezno v postopku oddaje naročila navajanje trditve "NAROČILO Z OBVEZNOSTJO PLAČILA"?
Na podlagi odstavka
Podjetje mora zagotoviti, da potrošnik v postopku oddaje naročila pri sklenitvi pogodbe na daljavo z uporabo elektronskih sredstev izrecno potrdi, da se z oddajo naročila strinja s plačilom. Funkcija, ki sproži oddajo naročila, mora biti označena z besedami »naročilo z obveznostjo plačila« ali z drugo izjavo, iz katere nedvoumno izhaja, da je z oddajo naročila povezana obveznost plačila podjetju. Če podjetje ne spoštuje določil tega odstavka, potrošnika pogodba ali naročilo ne zavezuje.
in sicer zadnje povedi tega odstavka, gre sklepati, da ta trditev ni obvezna. Je podjetje v prekršku, v kolikor ne spoštuje določil tega odstavka?
Potrošnika pogodba oziroma naročilo v vsakem primeru ne zavezuje, saj lahko od naročila v 15-dnevnem roku odstopi. Kaj dejansko sploh pomeni ta trditev, in kakšna je pravno-obligacijska posledica?
V primeru, da je navedba obvezna, kar pomeni, da se potrošnik obveže plačati in tako tudi sprejeti paket, to tudi pomeni, da v primeru neprevzema lahko podjetje zaračuna in preko Tržnega inšpektorata tudi uspešno izterja stroške rezervacije izdelkov, ki so bili poslani potrošniku po veljavnem ceniku podjetja, ki je del splošnih pogojev oziroma pogodbe? Oziroma od potrošnika zahtevati prevzem? Lahko podjetje pravno postopa v primeru, da potrošnik svojega dela pogodbe, to je prevzem in plačilo, ne izpolni?
Če je trditev "NAROČILO Z OBVEZNOSTJO PLAČILA" obvezna, kje na strani mora biti objavljena-navedena? V splošnih pogojih, v polju, kjer se izračuna cena za plačilo, opt-in strinjanje, gumb z omenjenim napisom...?