Vse je odvisno od velikosti kraja ampak glede na to, da sta v kraju samo dva konkurenta, predvidevam, da je manjši kraj. Sicer področja avto servisov ne poznam dobro samo bi tako iz glave stranke razdelil v tri kategorije:
1. poznajo serviserja osebno tudi izven servisa in vozijo avto k njemu zaradi poznanstev
2. hodijo na en servis zaradi navade in niti ne probajo drugje
3. servis izbirajo glede na ceno
Prvo kategorijo bo zelo težko dobiti, tako da se osredotočiš na 2. in 3. Sam bi probal z direktno pošto, na kateri bi ponujal brezplačni pregled kontrolnih točk na avtu. Nekaj podobnega, kar velike avto hiše ponujajo ponavadi pred poletjem. Pogledaš malo, kaj velike avto hiše kontrolirajo v svojih akcijah in narediš izbor med njimi, tako da sam pregled ne vzame veliko časa. Sem prepričan, da bi bila večina tistih, ki bi se odzvali, iz 2. in 3. kategorije. Če na pregledu ugotoviš pomankljivosti, ponudiš strankam odpravo, če imajo premalo olja ali tekočine za stekla, jim jo probaš prodat. Če pa ne postanejo stranka takoj, imaš pa neko bazo ljudi iz tega kraja, ki bi prišli k tebi na servis. Na pregledu si lahko tudi zabeležiš, čez koliko časa bo posameznik rabil servis in ga malo pred tem spominiš nate.