Hvala vsem za mnenja.
Naj povem, da sem anketo poslal. Trenutno je anketo izpolnilo 86% tistih, ki so jo odprli (cca. 5% prejemnikov newsletterja). Mail je sicer pogledalo 30% prejemnikov, kar je tudi povprečje za to bazo naslovnikov.
V vsakem primeru pa sem dobil nekakšno potrditev o tem, kaj na strani sploh ni ok, o vsebini, o zaupanju v storitev in informacije na strani itd.
Kot zanimivost, še nekaj statistike:
50% je takšnih, ki so na stran (oz. po storitev) prišli po priporočilu prijatelja,...
34% ni vedelo, da je na strani nakupovalna košarica
28% si želi na strani možnost prijave na newsletter
34% jih pravi, da so za iskanje informacij porabili več časa, kot so pričakovali
20% jih pravi, da so za iskanje informacij porabili PRECEJ več časa, kot so pričakovali
58% si želi več informacij in boljšo dostopnost do informacij
2% menita, da izboljšave niso potrebne :)
Za izvedbo ankete sem uporabil 1ka.si tako, da sem v newsletterju poslal nagovor s povezavo do ankete. Verjetno bi bil odziv še nekoliko večji, če bi uporabil MailChimpov SurveyMonkey-a.