Jaz še vedno ne vem :)
Kaj točno te moti pri njih? Praviš, da si jim alternativa in imaš 5 konkurenčnih nišah, po drugi strani pa pljuvaš čez njihove izdelke.
Z garancijo jim očitno ne moreš konkurirati. Oni dajo 60 dnevni preizkus in 20 let garancije na Octaspring. S customer servicom tudi ne, ker nimaš 24/7 call centra itd.
Ljudi plačujejo kar solidno. Tudi tiste, ki v call centrih veliko prodajo. Ljudje v razvoju, marketingu, upravi itd. imajo pa čisto OK plače.
Kako točno bi se jih lotil. S cenami ne gre, z maržami tudi ne, customer service imaš slabši, produkte očitno podobne, ljudi baje plačuješ ful več, čeprav očitno ne poznaš situacije...