Absolutno vse na papir in podpisat z obeh strani. Tam morajo biti točno opredeljene dolžnosti, obveznosti obeh strank in postavljene cene storitev, penali itd. Kaj točno rabiš not napisat vidiš skozi prakso in paziš, da je skladno z zakoni. Zato so neke splošne vzdrževalne pogodbe, ki se talajo po portalu lahko strel v koleno. Nekaj 100 ur za nekoga kot je JK group se zna potem hitro povrniti.
Je pa dejansko denar v vzdrževanju ne v sami storitvi izdelave/postavitve. Najbolj se splačajo urne postavke vendar morajo biti vnaprej dogovorjene v pogodbi. Zadaj mora biti sistem za vodenje porabljenega časa z opombami in opisi del, ki so se izvajali. To se konec meseca pošlje skupaj z računom stranki. Včasih se zna nabrati zato pride do slabe volje s strani stranke zato je priporočljivo imeti v ekipi nekoga z diplomatskim čutom. Obvezno vzdrževanje prijateljskega kontakta z vodstvom in novoletna darila.
Pavšal ti zagotovi neke redne prihodke vendar je spet treba točno opredeliti kaj se za ta pavšal izvaja. Po mojih izkušnjah se velikokrat v temu primeru dela več in obračuna manj.
Meni osebno najljubši je kombinacija. Mesečni pavšal za neko osnovno vzdrževanje, kjer je točno opredeljeno kaj vsebuje, enkrat letno ali na dve leti večji remont strani in dogovorjene postavke v primeru izrednih dogodkov in za dela, ki so izven dogovorjenega mesečnega pavšala. Redna urna postavka se v temu primeru obračunava z nekim popustom.
Pride pa vse z leti, izkušnjami, nekaj slabo prespanih noči in kakšnim odvetnikom vmes ;)