Mika:
Pri meni skoraj ni napak, je pa res, da pakiramo le nekaj različnih izdelkov.
Izdelke imamo razdeljene na primarne in sekundarne (darila, up/cross-sell...).
Na vsaki nalepki s trackingom (GLS in Pošta Slovenije) se izpišejo naročeni izdelki s količino, pri čemer se za izdelke uporabljajo 2-4 črkovne kratice. Pod opombe na nalepki tako vidiš, kaj je naročeno. Primer: 1xBVK, 1xOM, kar pomeni 1x Bee Venom Krema, 1x Obrazna Maska.
Pri obdelavi se naročila razvrstijo po primarnih izdelkih - pred avtomatično izdajo računov. Nato se izdajo trackingi za pakiranje po zaporedju izdanih računov. Tako vedno pakiraš primarni izdelek v seriji, da ne skačeš pri naročilih od enega izdalka do drugega. Samo pogledaš, kaj boš pakiral v naslednjih 10 paketov in potem pripraviš primarni izdelek in ostalo, kar gre zraven. Ker so računi v istem zaporedju, samo mečeš v škatle in preveriš zadnji paket na mizi, da ima pravi račun.
S tem optimiziraš samo pakiranje, obenem pa je manjša verjetnost za napake.
Skratka:
- Pred izdajo računa razvrstiš naročila po primarnem izdelku, da so naročila istega izdelka skupaj v vrsti.
- Trackinge nato izdaš po zaporedju računov.
- V polju opombe na tracking nalepki izpišeš kratice naročenih izdelkov.
- Nato pa samo pogledaš, kaj je naročeno pri naslednjih 4 naročilih (če printaš trackinge na A6 nalepke (A4 razdeljen na 4 nalepke), vstaviš primarni izdelek v 4 škatle, dodaš še račun, pri zadnjem pogledaš, da sovpada s tracking nalepko, pogledaš, če imajo naročila še kakšen sekundaren izdelek, jih zapreš in nalimaš tracking nalepko
Imam identičen sistem. Deluje. ŠE vedno se zgodijo napake pri nas, a mogoče tudi stranke kdaj lažejo. Vendar dodatna kontrola ne opraviči stroška. Strošek dodatnega poslanega izdelka je cenejsi.