Zdravo vsem mojstrom,
zgolj za informacijo bom napisal še našo izkušnjo z degrizovci. Ker opažam, da jih tako na tem forumu kot na mladi podjetnik forumu vsi nenehno hvalite. V podrobnosti o celotnem projektu se nebom spuščal, saj menim da niso vse podrobnosti za v javnost (vendar so tudi glede izvedbe spletne trgovine in njenega delovanja bile nenehne polemike in še vedno so). Rad bi povedal predvsem glede odnosa do strank, o čemer menim, da bi morali vsi vedeti saj presega vse meje dobrega okusa. Ko smo izbirali izvajalca, si nisem nikoli mislil, da bom bil primoran na forumu izrazit lastno mnenje in opisat njihov odnos, saj je bil celoten projekt iz njihove strani predstavljen perfektno. Sedaj pa, ko je projekt po njihovem mnenju že zdavnaj končan jih mi že več kot pol leta kličemo, pišemo maile (ne vračajo klicev in mailov, pozabljajo na sestanke, obljubljajo stvari in jih ne naredijo, itd...) in neuspešno prosimo za vsako stvar, ki jo je še potrebno narediti! Menim, da če nudiš neko storitev, moraš za njo tudi stati. Sasok nam je celo izjavil, da nismo bili nikoli zmenjeni o podpori strankam (nam kot stranki) in sprotni pomoči pri trgovini, čeprav je bilo to vse dorečeno pri nakupu trgovine in se mi zdi edino logično. Kaj vi mislite o tem, ali ni logično, da ti izvajalec nudi podporo (s tem mislim, da odgovarja na klice, na maile, da pomaga če kaj ni vredu, itd...)? Kot sem že prej napisal bi rad le opozoril na odnos do strank (do nas), na neprofesionalnost in ignoranco s strani degriza. Očitno le nabirajo projekte, ki jih niso zmožni izpeljati v celoti. Tudi mi imamo stranke in se dobro zavedamo, da brez njih naše podjetje ne bi obstajalo. Omenim lahko tudi, da spletna trgovina ni bil poceni. To so naše neprijetne izkušnje z The Degriz.
Lp