UROSBE, to je tudi ena izmed rešitev. Brezplačna poštnina ali dodaten popust ob plačilu po predračunu. To imam tudi v mislih.

KOPRIVA, podpis pod napisano.

Vse se začne in konča pri denarju pravijo. In res je tako.

Ne sledim tem razpisom, ampak verjetno podprejo take z dobrimi idejami oz. neke inovacije na trgu. Če ima konkurenca več v denarnici, ni problema "povozit" male trgovce.

Cene sem oblikoval po lastni presoji in priporočilih nekaterih kolegov/kolegic, ki so blago "testirali". Kar je trenutno v ponudbi ne bo doživelo višanja cen. Mogoče bom o cenah premislil, preden dodam novo ponudbo.

S to temo sem želel izvedeti predvsem vaše mnenje glede ukinitve plačilo ob prevzemu ter mogoče vaše izkušnje s tem. Kot sem že napisal, mislim, da če je nekomu nekaj všeč in to želi imet bo plačal na način, ki ga spletna trgovina ponuja.

S tem bom dejansko videl koliko "resnih" kupcev stoji za naročili. Nič mi ne pomaga, če je prek trgovine naročil za 10.000€/mesečno, če bom na konc meseca prodal za recimo 4.000€.

Strinjam se s kolegom, ki mi je dejal, da bo upad naročil občuten, prodaja za se prav veliko ne bi smela znižati.

Poizkusil bom vsaj za nekaj časa prekinit možnost plačila po povzetju. Verjetno že pred novo oglaševalsko akcijo. Efekt, spremembe v prodaji in ugotovitve pa bom delil z vami čez nekaj časa.

Mika:

Tudi jaz zadnjič nisem šel po scanner na Mimovrste, ker mi je vmes crknil še router, in sem vse skupaj kupil potem isti dan v BigBangu. Ko nekaj hočeš, hočeš to takoj. Tudi bluetooth slušalke nisem naročal preko Mimovrste, ker bi spet moral nanjo čakati 3-5 dni. Sem raje skočil ponjo v trgovino, čeprav je po tednu dni še ne uporabljam.

V 14 dneh verjetno kar precej ljudi tudi zapravi tistih 40€, ki so jih namenili tvojemu naročilu.

Osebno opažam, da se nekaj strank izgubi tudi zato, ker nimamo osebnega prevzema.

Mika, popolnoma te razumem in se strinjam. Ampak, je težko sporočit trgovini kjer si nekaj naročil, da zaradi drugih stroškov preklicuješ naročilo ali vsaj, če se da počakati do določenega datuma? Fer od kupca bi bilo, še posebno, če ti naroči za 150€ robe, velikosti XS, ki je ne boš potem prodal celo sezono. :)

SASOK,verjemi, da če bi želel biti "velik" trgovec bi se stvari lotil drugače. To je moja popoldanska dejavnost, ker imam še druga dela. Na srečo ali žalost pa so se začele stvari tako odvijat, da rastem nepričakovano hitreje, kot je bilo sprva mišljeno. Verjetno vse skupaj potegne to za sabo.

Zaloge je precej, problem je v najbolj prodajanih artiklih katerih nabavne cene so višje in posledično tudi največ preklicov oz. nesprejemov.

Oblačila so verjetno največji izziv kar se tiče spletne prodaje. Če želim imeti en model recimo jope, vse velikosti in barve, moram imeti 12-15kos!

Druga pesem je tehnika, kjer je vsak artikel na voljo le v eni barvi, velikosti.

Testiral sem, ja. Nižja kot je cena več se proda. Najbolj prodajni modeli (ki prej niso bili) so tisti z nižjimi cenami. In zanimo je, da veliko strank kupi več kosov znižanih modelov, kot pa tistih z rednimi cenami.

Imaš pa tudi take stranke, ki še povprašajo, če dobijo lahko dodaten popust na že znižane cene, če kupijo 2-3kos.

Perun, po pravici povedano sem recimo zadovoljen z dobičkom od prodaje. Pri nekaterih dobaviteljih imam več, pri nekaterih manj. V prodajo sem šel z namenom, da prodam več po malce nižji ceni.

Po eni strani je res, da je pomemben rok dobave, ampak jaz vsaki stranki posebaj sporočim kdaj naj bi to prejeli. Mogoče zgrešim za max. par dni, ker vedno rečem raje kakšen dan več. Če stvari dobavitelj v danem trenutku nima na zalogi, obvestim stranko in jo prosim naj sporoči, če še vedno želi počakati ali preklicuje naročilo.

Nekateri prekličejo, drugi potrdijo, od tretjih pa ni odgovora.

Tudi to sem omenil, da so stranke še vedno "zagrete", potrjujejo, rečejo da sploh ni pomembno koliko časa čakati, potem pa paketa ne sprejme.

Kot sta že dva ali trije omenili, da so cene nizke, da je videti všečna ponudba, bi bili pripravljeni plačat po predračunu in počakat na blago? Če je nekomu nekaj všeč in si reče: "to pa moram imet!", potem ne vidim ovir pri plačilu po predračunu. :)

Jaz dobim denar v naprej, vidim, da stranka resno misli, naročim, pošljem blago. Vsi srečni in veseli. :)

Bi pa prosil koga, če mi lahko posreduje povezavo na ZS ali tukaj od kakšne trgovine, ki ima kot način plačila zgolj po predračunu. Me zanimajo predvsem pogoji poslovanja in opombe. Mogoče bi jih še povprašal kako so zadovoljni s prodajo na takšen način.

Dobavni rok ni več problem, kot je bil v začetku. Za večino ponudbe (imam več dobaviteljev, Azija, Evropa) je nekje 7-14dni. Mislim, da je ta rok dobave povprečen, poleg tega pa vsako stranko obvestim kdaj bo okvirno blago na zalogi, pred odpošiljanjem pa še enkrat stranko obvestim, da bo paket oddan na pošto v naslednjih dneh.

Mika, da ne bo tema preveč zašla s tvojim postom. Bi blo bolje, da zbrišeš post, ker se ne tiče načina plačila. :D

Znižal sem cene, ker sem imel precej zaloge ravno zaradi zgoraj omenjenih nesprejemov strank. Na tak način se mesečno nakopiči cca 10-15kos od celotne prodaje. Cilj mi je pa vsekakor razprodati čim več zaloge, čeprav je to kljub akcijam zelo težko.

Kvaliteta ni sporna, ker se proda veliko teh oblačil, vračil pa zaradi kvalitete ni. So prevsem zaradi neustrezne velikosti.

Meni osebno ni želja in cilj ponujati stvari po zasoljeni ceni in gostinskimi maržami, ker, če bi imel ceno 50€ bi prodal 5x manj, poleg tega pa za 50€ dobiš že jope znanih blagovnih znamk.

SASOK, vse druge dostavne službe (DPD, DHL, GLS, TNT) so 2x dražje kot Pošta Slovenije, če govorimo o kilaži do 2kg. sem se že pred časom pozanimal in prejel cenike. Tako, da že v štartu bi plačal praktično za 2 poštnini.

Cene se ne bodo spremenile, ker nima smisla. Z višjimi cenami izgubim še več potencialnih strank, še posebno tistih, ki ponudbo redno spremljajo in kupujejo.

JURE DAMJAN, nekatere stranke se odločijo za plačilo po predračunu, ko jim omeniš koliko lahko privarčujejo, predvsem pri poštnini in proviziji pošte. Najraje bi dal možnost plačila po povzetju le za artikle iz zaloge, za preostalo pa po predračunu.

Seveda si ne želim upada prodaje. Ampak tukaj potrebno vedet, da se prodajajo oblačila. Veliko modelov, velikosti ali barv ni na zalogi in jih je potrebno naročiti po prejemu naročil. Jaz blago naročim, stranka kasneje ne sprejme.

V mislih sem imel tudi, da bi plačilo ob prevzemu bilo možno za artikle iz zaloge, preostalo pa po predračunu. Problem je, ker bi bilo vse to potrebno sprogramirat in vodit zalogo na strani kar pa je skoraj nemogoče glede na to, da se prodajajo isti artikli na večjih koncih + naročila prek telefona in maila.

Kot sem dejal, vem kakšne posledice bodo sledile, ampak sem pripravljen "žrtvovat" nekaj prometa za pozitivne spremembe, ki jih sam vidim s to odločitvijo.

Pozdravljeni!

Skoraj sem že odločen, da bom na eni izmed mojih spletnih prodajalen k izključil možnost plačila po povzetju. Krivci za to so predvsem neresni ljudje, ki naročajo, ko jih pokličeš ali pišeš še vedno kažejo "znake" interesa v nakup. Potem pa dobiš paket nazaj. Najbolj boleče je to, ker v večini teh primerov gre za paket in so stroški v tem primeru cca 10-15€ (2 poštnini) in, da moraš stvar še naročit. V zadnjih mescih se je nabralo za skoraj 350€ stroškov. Nesprejemov je pa nekje 1/10 paketov. Lahko je veliko, lahko je v mejah normale.

Vem, da bom z ukinitvijo plačila ob prevzemu izgubil nekaj strank oz. bo promet nekoliko upadel. Po drugi strani pa mislim, da plačila po predračunu, prek PayPala lahko prinesejo več pozitivnega. Vsi plačujemo položnice (na poštah, na banki, prek spletne banke). Če si nekdo res želi dobit x artikel, potem mu plačilo v naprej ne bi smelo predstavljat ovire. Poleg tega pa dobiš denar takoj, če gre za brezplačno poštnino pa privarčuješ (paketi z odkupnino so precej dražji, kot navaden paket).

Glede tega sem mislil imeti urejeno nekako tako:

- plačila PayPal, po predračunu,

- v primeru, da stranka nima spletne banke, ji lahko pošljem(o) že izpolnjeno položnico,

- še vedno lahko kljub plačilu stranka odstopi od naročila in se ji vrne kupnina (raje tako kot, da pošlješ paket in kasneje ne sprejme - izogib nepotrebnim stroškom)

- stranka privarčuje nekaj denarja, če ne plača ob prevzemu (manjši strošek poštnine, provizija Pošte Slovenije za odkupnino)

Prosim vas, če mi lahko svetujete, predlagate kako se vam zdi moja ideja, kaj bi dodali, kaj odstranili.

Hvala! :)