#4
Ravnokar sem uredil. Za pomoč sem prosil programerja - popravek cen je trajal pičle 2 s :)
Če rabiš kontakt - mi pošlji na ZS.
všeč(0)
ni všeč(0)
spam(0)
#9
Še vedno nisem rešil z DPD-jem. Po domače povedano: j... se jim. Še vedno ponujajo 50% na nabavno vrednost - take it or leave it.
Očitno zaradi škode 126 € raje prekinejo sodelovanje in se s tem odpovejo zaslužku.
Pa naj še kdo reče, da je recesija in da se podjetja borijo za svoje stranke...
všeč(2)
ni všeč(0)
spam(0)
#7
Rezervne dele za trampoline imam v mojatrgovinica.si
všeč(0)
ni všeč(0)
spam(0)
#1
Sicer ne vem, kaj ti ne deluje OK. Razen manjkajoči prevodi (ampak to je verjetno, ker si na novo nalagal temo in še nisi posodobil prevoda).
Vstopna stran deluje, iskanje izdelkov deluje, kategorije prikaže....
Preveri, če ti morda nepravilno kaže zaradi cache-ja v tvojem brskalniku in ne na prestashopu...
všeč(0)
ni všeč(0)
spam(0)
#465
Lahko pokomentirate Navihana.si - je to v redu, je pomanjkljivo, kaj bi še bilo potrebno?
všeč(0)
ni všeč(0)
spam(0)
#
Kljub do sedaj 2 leti dokaj solidnega sodelovanja z DPD sem tokrat prišel do spoznanja, da poslovnega partnerja najbolj spoznaš pri reševanju reklamacije.
V tem času sem imel z njimi 3 reklamacije in pri vseh se je zapletlo.
pri prvi reklamaciji so poškodovali gradbeni stroj v vrednosti 800 €. Reševanje reklamacije je trajalo 5 tednov, dokazovati sem moral, da je blago ustrezno zaščiteno itd....stranko sem seveda moral rešiti takoj, z njimi pa sem se zapletal okrog priznanja reklamacije in procenta reklamacije.
poškodovan trampolin. Stranka je naročila trampolin kot darilo za rojstni dan. Dobila je raztrgano in poškodovano škatlo. Spet kalvarija okrog dokazovanja krivde. Ker je paket težek 52 kg, so se branili odgovornosti, saj presega zavarovano maso, ki jo običajno dostavljajo. Zaradi "dobrih poslovnih odnosov" so mi priznali nek minimalen popust pri dostavi paketov. Stranko sem seveda rešil takoj - zamenjal za novo blago.
tokrat pa so mi zlomili hrbtno kosilnico na laks. Kosilnico so najprej izgubili, potem pa so jo dostavljali 14 dni, saj so večkrat vmes pozabili dostaviti stranki. Ko je stranka končno dočakala dan dostave, je dobila seveda poškodovano kosilnico. Da je bil šofer še nesramen do moje stranke, ne bom niti izgubljal besed... Stranki sem seveda rešil reklamacijo takoj - zamenjava za drugo. Pri DPD pa se je zapletlo. Ker je kosilnica iz 2 delov (motor + ročaj), sem paket poslal kot 1 paket: 2 paketa zlepljena skupaj. In seveda se je DPD veselo obesil na to veselo novico, da paket ni bil v skladu z njihovo politiko pakiranja. Spet so hoteli slike, kako je bila kosilnica zavarovana znotraj škatle itd.... In njihov predlog rešitve: 50% prizanane reklamacije na nabavno vrednost kosilnice (to moram dokazovati z nabavnimi računi dobaviteljev) - zopet zaradi "dobrih poslovnih odnosov".
Za 14 dni sem jih dal na "hladno" in ne naročam več dostave pri nih. Očitno imajo dovolj drugih naivnih poslovnih partnerjev, zato se ne sekirajo za 1 stranko in jim ni v interesu rešiti reklamacijo v mojo korist.
Morda vam bo to v premislek, ko boste iskali dostavno službo - pri sklepanju pogodbe se obljubi hitro reševanje reklamacij in podoben balast, ko pa dejansko pride do reklamacij, ste prepuščeni sami sebi oz. reklamacijo trpite sami.
všeč(8)
ni všeč(0)
spam(0)
#5
Zdravo.
Se opravičujem - nisem bil prisoten na forumu nekaj dni.
Ja, danes se je res začelo končno premikati - HVALA. Prepričan sem, da po vaši zaslugi @Bostjan.
Na gostovanju so mi zagotovili, da je pravilno nastavljen časovni pas, sedaj sem odpravo napake predal programerju - prepričan sem, da bo to danes že urejeno.
Hvala še enkrat za pomoč.
všeč(2)
ni všeč(0)
spam(0)
#
Pred cca. 2 mesecema me je poklicala po telefonu prijazna gospa in mi ponudila možnost brezplačnega oglaševanja na Salomon.si do konca leta.
Ker sem v letošnjem letu aktiviral še spletno trgovino z oblačili, se mi je ponudba zdela zanimiva.
Našel sem programerja, ki mi je uredil izvoz podatkov iz prestashop in prilagodil za Salomon.
Od tu naprej pa se je ustavilo. Po 2 mesecih čakanja in klicanja na Salomon, kdaj bo objavljeno, je ostalo le pri obljubi in opravičilu zaradi prenove strani Salomon.si, izdelki pa še vedno niso objavljeni.
Ponudil sem možnost, da normalno plačam oglaševanje kljub njihovi brezplačni kampanji, samo da je objavljeno - vendar še vedno pravijo, da je prioriteta prenova strani, objava oglasov je sekundarnega pomena.
Izgleda, da so se v roku izvedbe projekta precenili in so aktivirali marketing še predno so lahko realizirali projekt.
A kdo od vas vseeno oglašuje na salomon.si? Imate kakšen kontakt, ki bi lahko uredil uvoz izdelkov? Niti ne vem, če mi modul za izvoz podatkov deluje oz. bo kompatibilen s salomonom.
všeč(1)
ni všeč(0)
spam(0)
#2
Hvala za rešitev odstranjevanja podvojenih podatkov.
všeč(0)
ni všeč(0)
spam(0)
#
Imam sledeči problem:
Reference Velikost Barva
1622 l/xl bela
1622 s/m bela
1626 l/xl črna
1626 s/m črna
1949 s/m črna
1949 l/xl črna
1951 l/xl rdeča
1951 s/m rdeča
1. Kako pa bi združil artikle z enako referenco, vendar z različnimi atributi?
2. Kako bi uvozil še atribute? Prestashop sicer omogoča uvoz atributov, vendar se pri tem sklicuje na ID izdelka.
všeč(0)
ni všeč(0)
spam(0)