Neposredna povezava verjetno še res nekaj časa ne bo.
Ideja pa je v tem, da:
- reši zaposlene dela klicev in e-pošte,
- poskuša obiskovalcu ponuditi odgovor tudi takrat, ko nikogar ni (ponoči, vikend),
- zraven še malo popestri stran.
Recimo ravno druga točka je bila razlog, da je sodelavec zamenjal elektro podjetje, ker so imeli odgovore na voljo samo ob urah, ko njega ni bilo doma. Na email niso odgovorili ... za tisto podjetje smo testno namestili SecondEGO in je hitro našel odgovore s samodejnim učenjem po njihovih straneh. Ampak ok, pustimo sedaj to.
Je pač pripomoček, ki ima svoj namen.