V Merkurju imajo trenutno Linksys WRT54GL za 29,00€!

Kot jaz vem je to vplačnina ja. Na straneh Pošte Slovenije sicer nisem našel nobenih konkretnih informacij, Google pa najde tale članek:

http://www.radioaktual.si/?mod=aktualno&action=viewOne&ID=18564

Danes je razlika le ta, da se ne uporablja več BN-02 obrazca temveč UPN.

Pošta Slovenije ima res monopolni položaj, ampak dokler ne bo nek konkurent postavil poslovalnice na vsakem vogalu, kjer bo lahko kupec pošiljko prevzel v popoldanskem času, nas bo žal večina še vedno posegala po Pošti. Že sam imam včasih težave, ko sem na sestankih in mi dostavljajo privat robo (eBay itd.) in ni nikogar, ki bi pošiljko prevzel, potem pa lovim šoferje naokoli.

Jaz se že znajdem in "spoprijateljim" s šoferjem dostavne službe, tako da si v primeru, da že vnaprej vem, da me ne bo, z njim po SMS-u zjutraj izmenjam informacijo, da ga nekje ob cesti počakam in že v zgodnjih jutranjih urah prevzamem paket. Stvar funkcionira, dokler se šofer ne zamenja (kar se v zadnjem času dogaja vse bolj pogosto).

Če brskam po Google-u po ključni besedi "vplačnina" opažam, da poleg Mimovrste obstaja še vsaj ena druga spletna trgovina, ki že vnaprej kupcem krije strošek vplačnine. Berem pa tudi, da marsikateri poštar ne ve, da je kaj takšnega sploh možno in posledično kupcu prav tako zaračuna vplačnino (teh primerov naj bi bilo kar dosti). Stranka lahko sicer naknadno zahteva vračilo, vendar verjetno velika večina sploh ne ve, da je kaj preplačala, saj so "navajeni", da pri odkupnin vedno nanese še kakšen evro več.

@Luks123: Pozanimaj se pri dostavni službi (npr. Pošta Slovenije).

0,96€ je strošek vplačnine za vrednost odkupnine do 96€. Če je odkupnina v obsegu 96€-501€, vplačnina znaša 1%, nad 501€ pa 5,01€. To seveda v primeru, če prilagaš UPN obrazec, preko katerega ti Pošta znesek odkupnine nakazuje na TRR.

V primeru nakaznice (pri kateri ti mora poštar odkupnino dostaviti), se 1% spremeni v 5%.

Ta možnost obstaja in sicer ima Mimovrste urejeno na ta način - velika riba kot praviš :)

Kaj pa če se postavim v vlogo kupca-pravne osebe? Z gotovino je poravnal 505,01€, na računu pa je dobil zgolj 500€ - torej ima 5,01€ "v zraku", saj nima nobenega računa, s katerim bi pokrival vplačnino?

V izogib morebitnim nevšečnostim smo v spletni trgovini pri zaključevanju naročila dodali še informacijo o strošku vplačnine, ki jo Pošta Slovenije zaračuna kupcu ob vročitvi pošiljke v primeru plačila po povzetju (1% od zneska odkupnine oz. najmanj 0,96€ oz. max 5,01€). Tako je kupec že ob oddaji naročila do centa natančno seznanjen o končnem znesku.

Konkretni primer: kupec naroči blago v vrednosti 497€, 3€ znaša poštnina, do sedaj smo na računu zavedli 497+3=500€. Dejansko pa poštarju izroči 505,01€ (5,01€ znaša pri dani vrednosti vplačnina).

Me pa zanima ali je pravilno, da bi strošek vplačnine dodali tudi na sam računu (zlasti ko je kupec pravna oseba) npr. k postavki "Stroški dostave"?

Jaz sem slišal že vse mogoče. Tudi to, da so ljudje kupili LCD televizor, ga uporabili na sejmu na prireditvenem prostoru in nato po nekaj dneh vrnili nazaj - brez vidnih znakov uporabe, zapakiranega v originalno embalažo. Pri naslednjem sejmu pa ponovili zgodbo pri drugem trgovcu... ko slišiš takšne stvari, te je dejansko groza, kaj ljudem pade na pamet. Kakšen karakter moraš biti, da sploh pomisliš na kaj takšnega, kaj šele potem v praksi izvedeš.

Hm, glede na povprečje, imam tudi jaz kar visok ratio. Tudi jaz sem do sedaj oddal le en mailing (Mailchimp) in pri 1182 poslanih sporočilih (registrirani kupci v spletni trgovini) jih je e-mail odprlo 42.3%.

En izmed mojih poslovnih partnerjev je pred časom prejel obisk inšpektorja in ena izmed stvari, ki jih je moral popraviti je ravno ta člen v pogojih poslovanja, ki govori o vračilu pošiljke.

Naslednji odstavek:

Blago morate vrniti v originalni embalaži, nepoškodovano in v nespremenjeni količini, izdelek pa ne sme imeti vidnih znakov uporabe.

so spremenili v:

Blago morate vrniti v ustrezni embalaži, nepoškodovano in v nespremenjeni količini, izdelek pa ne sme imeti vidnih znakov uporabe.

in inšpektor je bil zadovoljen.

Se pa strinjam z izjavo uporabnika sloslo. Če ne prodajaš crap robe, imaš vse izdelke opremljene s slikami in opisi in z njimi ne zavajaš kupca, je procent vračila minimalen. Ko sem ob odprtju spletne trgovine študiral zakon o varstvu potrošnika, sem si tudi sam mislil OMG, pa saj bomo ob tako minimalnih maržah tehničnih stvari ob morebitnih vračilih še minus delali... no pa le ni vse tako črno :)

Pri nas smo do sedaj zabeležili le 2 tovrstna primera v obsegu 1200+ naročil, v obeh primerih pa je prišel izdelek nazaj v originalni embalaži, zapakiran tako kot je bil originalno, kupcu pa smo takoj po pregledu vrnjene pošiljke vrnili kupnino.