Sicer je mogoče omenjen problem prikazovanja strani rešiti z uporabo sitemapa, ki kaže na posamezne jezikovne oziroma geografske različice, kar pa vseeno ne rešuje problema podvojene vsebine.

Sam imam enake tažev: US, GB in EU različice strani imajo različno samo ceno (davki) in valuto. V Magentu imamo nastavljeno, da je vsak store view sicer ločen s kratico v domeni, ampak še vedno nisem našli rešitve za ta problem. Morda bo še res najlažje s canonical.

@cime

Stranke zahtevajo toliko dostavnih služb. V EU nekateri želijo čim cenejše pošiljanje in je potem GLS edina možnost, spet drugi izven EU pri manjših nakupih v rangu pod 200 EUR niso pripravljani plačati 70 EUR pošiljanja za DPD ali UPS in je torej pošta edina možnost. Američani in Kanadčani prisegajo na UPS... Mi smo pa potem obsojeni na to, da imamo vse te možnosti omogočene.

Plačila imam največ s kreditnimi karticami, nato sledi PayPal. Nekaj majhnega tudi po predračunu. Po nekaterih državah smo že dosegli mejo za zavezanca, ampak v ta glavobol se tudi ne bi spuščal.

V Slovenijo prodajamo med 10-20%. Mislim, da smo na svojem področju največji, ampak za večjo dominanco bi morali vlagati verjetno še veliko več truda. Res je tudi da delamo v niši, kjer je pri nas še vedno tradicionalni nakup preko pulta bolj običajen od spletnega nakupa.

@jure: pošta ima daleč najcenejše zavarovanje do 4200 EUR med vsemi dostavnimi službami. Res pa je, da za takšno vrednost zavarovanje ne velja povsod in je predvsem pri pošiljanju v Azijo potrebno biti previden glede zavarovalnih vrednosti. Ima pa pošta še dodatno prednost in sicer imajo najcenejše izvozno carinjenje, oziroma izdajanje izvozne carinske deklaracije, ki jo potrebujemo za davčno, saj takšne račune izdajamo brez DDV. Zelo ugodna je sicer pošta tudi pri pošiljanju majhnih pošiljk po svetu, na tem področju s ceno prekaša vse.

Z GLS smo doslej poslali preko palca kakšnih 700+ pošiljk, v zadnjih 3 letih.

Sicer moj prispevek ne bo ravno dvignil nivoja te teme ali kako pomagal doom3n, ampak bi vseeno rad delil nekaj mojih izkušenj.

S pošto imam sicer relativno dobre izkušnje, ampak jih kazi nekaj slabih. En paket so izgubili v Avstraliji in smo kupcu poslali drugega identičnega. Zavarovali smo ga sicer za polno vrednost, a v Avstraliji krijejo samo do 800 EUR tako, da smo bili za preostalih 1500 na izgubi. Druga slaba izkušnja je bila na kitajskem, kjer je paket sicer prevzela varnostna služba od naše stranke, a gospe niso obvestili po pripisanem telefonu in se je potem paket iskal en teden, preden so pogrunatli da ga imajo bodyguardi. Kako so žene milijonarjev zahtevne in kaj za njih pomeni en teden, mislim da ne rabim razlagat. Imeli smo tudi konstantne probleme s pošiljkami v Argentino, ker paketi niso bili dostavljeni, kljub temu da so stranke s tracking številkami te pakete iskale po poštah in ne vem kje še vse. Zdaj v Argentino vedno pošiljamo z UPSom. Zelo smešen problem smo imeli tudi s pošiljkami v Afganistan, kjer imajo vse vojaška baze ameriške poštne številke. Tudi tja najde pot samo UPS. ;)

V vseh primerih slovenska pošta ni bila nič kriva, ampak zdaj vsaj na pamet vem do koliko velja kje zavarovanje in kje so običajno problemi.

Z DPDjem smo imeli težavo, da so pri eni romunski pošiljki zamenjali vsebino pošiljke in smo še sedaj v sporu z njimi glede zavarovanja. Oni nas ignorirajo, kljub temu da smo imeli pošiljko zavarovano. Sedaj bomo najverjetneje šli v tožbo.

Z GLSom smo imeli kakšnih 5 izgubljenih pošiljk, k sreči vse pod 500 EUR in smo vsakič dobili ali čez dosti časa pošiljko nazaj ali pa vrnjene stroške izdelka. Smo pa imeli več težav na prejemih. Enkrat nas je nekaj tisoč evrov vreden paket čakal 3 dni za cipresami za našo ograjo. :S

Z UPSom pa smo imeli doslej samo en izgubljen paket in sicer v Angliji pred kakšnimi 10 dnevi in se zadeva še rešuje. Zavarovan je bil za polno vrednost, tako da upamo da se zgodba kot je bila z DPD ne ponovi. Je pa seveda stranka zelo nezadovoljna in nas bo nekaj stalo, tako ali drugače.

Glede na to, da je prehod na mobile zelo hiter pri uporabnikih, bi jaz razmišljal bolj v smeri kaj narediti danes za jutri. Sam bom svojo glavno trgovino do novega leta spravil na responsive in ta drugo zelo kmalu za tem. Nekako mislim, da bodo v roku dveh ali treh let spremembe na tem področju največje iz med vseh. Verjetno bomo kmalu pisali o obrnjenih razmerjih nakupov na desktopu in mobile.

@blindek

hvala za vse predloge, vsekakor bova v živo še kaj rekla na to temo. Se pa najbolj nagibam kar k menjavi celotne grafične podobe in s tem upoštevanjem vseh teh predlogov.

@perunpro

Hvala za izčrpno oceno, vsekakor bo veliko teh stvari na To-do listi.

Dodal bi samo dva podatka, ki sta morda tudi pomembna za razumevanje koncepta te strani. Praktično 70% vseh obiskovalcev na stran pride preko iskanja posameznega izdelka.

Glavna ciljna skupina so pa sicer zbiratelji in ti hodijo na stran skoraj izključno zaradi razvejane filtracije s katero lahko iz 5000 nožev izločijo le nekaj posameznih modelov, ki imajo za njih pomembne lastnosti. Nekomu, ki v zbirki manjka nož iz damascus jekla, z ročajem iz okla od mamuta (eden od bestsellerjev btw) so ti filtri bistvena konkurenčna prednost strani.

Moram tudi priznati, da je pozitiven feedback v tej temi prekoračil vsa moja pričakovanja in sem res vesel za vsa zelo koristna priporočila.

Coda, prav tako hvala. Koristni nasveti, vsekakor bomo tudi na tem delali.

Cloud, več kot hvala.

Na opisih sicer delamo precej, a ker je izdelkov veliko je zlahka naletite na takšne škrbine kot je zgornja. Želja je seveda, da bi vsi izdelki imeli podobne opise kot je tukaj: http://www.sharp-planet.eu/en/viper-maga-carbon-knife.html

Vseeno hvala za zelo koristne nasvete glede H2 in H3 tagov, saj bo očitno treba redizajnirat product page.

Prej sem pozabil napisati, da imamo canonical tage tudi urejene in sicer tako, da so vsi url-ji izdelkov, ki vsebujejo oznake kategorij, preusmerjeni direktno na sam izdelek. v tem smislu:

http://www.sharp-planet.eu/en/outdoor/al-mar-hawk-black-micarta.html

na

http://www.sharp-planet.eu/en/al-mar-hawk-black-micarta.html