Ali je kdo imel podobno situacijo in kako se tega v bodoče rešiti:
Iz USA sem naročil osnovo za en kozmetični izdelek (lahko rečemo, da gre za prazne nalepke), cena vzorcev je bila 8$, v paketu je bil iz zunanje strani priložen račun (prodajalec ima izkušnje s prodajo v EU in me je že vnaprej opozoril, da bo priložil račun tako, da je viden že na carini).
Carina me je pozvala naj pošljem original račun (?) in dokazilo o plačilu, kar sem tudi storil (kopija računa od dobavitelja, katerega mi je poslal po mailu + screenshot Paypala s plačilom 8 $).
Carina me je dodatno pozvala, naj jim posredujem celotno komunikacijo med mano in dobaviteljem. To se mi je sicer že zdelo kot vtikanje v poslovne skrivnosti, ampak glede na to, da je bila komunikacija precej kratka (slišala sva se preko telefona, nakar mi je vezano na ta pogovor poslal ponudbo, navodila za plačilo in račun, kasneje pa še link do trackinga) sem jim poslal tudi to.
Ne glede na vse skupaj je carina "ocenila", da je poslano vrednejše kot mi skušamo prikazati (ne vem na podlagi česa, saj če bi na Alibabi pogledali ceno za to količino bi prišli do istih številk) in zdaj mi že 1 mesec zadržujejo pošiljko na carini ter trdijo, da opravljajo neke "analize". Jaz sem jih pozval, naj odprejo moj paket in preverijo, da gre dejansko za izdelek, ki je naveden, ampak ni pomagalo.
Se dejansko lahko Carina odloča kar po svojem mnenju, zavrne vse dokumente in takole onemogoča pretok blaga? Kako se lahko sploh zaščitiš pred tem, razen da dejansko ne naročaš izven EU?
Najhuje je to, da sem jim poslal prav vso dokumentacijo, ki sem jo imel in moram zdaj po njihovih navodilih "čakati, da se mi oglasijo, ko bodo imeli več informacij".
Verjetno bo dejansko v tem primeru edina možnost ta, da bom zavrnil paket in ga naročil v EU, ampak to se mi v letu 2017 zdi skrajno debilno.