Če želiš mi pošlji mail s katerega pošiljate na ZS pa preverim, če ste na kakšni blacklisti.

@DD: Velja, hvala za razlago, ampak verjetno razumeš tudi mojo situacijo - tako kot ti pri trenutnem projektu verjetno ne boš sodeloval s svojimi preteklimi dolžniki oz. komurkoli kadarkoli priporočal sodelovanje z njimi, tako tudi jaz ne bom nikoli več sodeloval z vami ali komurkoli kadarkoli to priporočal, posebno pa ne kolegom IM-jevcem, ki se s podobnimi zadevami pogosto borijo (in še pogosteje nastradajo, ker smo podjetniki proti slabim plačnikom daleč preslabo zavarovani, sam si precej dober primer - eno podjetje zavoziš in hopla odpreš novega. In seveda tudi če boš tolkel milijone ne boš niti pomislil, da bi poravnal svoje prejšnje dolgove, ker so za njih vedno drugi krivi ane...).

Kot rečeno - tudi sam bi lahko po tej teoriji rekel - meni so ostala dolžna podjetja x, y in z in ker ne želim kriti dolgov iz lastnega žepa, zdaj ne bom plačal podjetju a, b in c. Ta začaran krog se potem nadaljuje v nedogled, dokler vsi ne propadejo. Lahko pa presekaš gordijski vozel, odvisno pač kakšen tip človeka/podjetnika si. Realno gledano je ta znesek, ki si nam ga dolžan, tak, da z njim ne bi ne jaz obogatel, ne ti propadel, zato se gre tu bolj za princip. Mi smo svoj del pogodbe v celoti opravili (pogosto še presegli), ti nisi naredil ničesar, kar si obljubil/podpisal. Morda si imel dobre namene, tega ne morem vedeti, ampak realnost je pač takšna, da si se odločil kršiti svojo "poslovno obljubo" v obliki pogodbe, zato te jaz osebno z razlogom smatram za neresnega podjetnika.

Team gor ali dol, če bi jaz imel podjetje skupaj s kakšnim tvojim bivšim dolžnikom dvomim, da bi ti svojim kolegom priporočal sodelovanje z nami, kajne ;) Oni so se zavestno (upam) odločili koga so sprejeli medse in če bojo zdaj nosili posledice je to njihov problem ne moj. Jaz v ekipi nimam nobenih dolžnikov, ki bi pred tem zapirali podjetja in ostajali dolžni ljudem. Ravno v tem je pa problem podjetništva pri nas. Sej ni važno, če bom ostal dolžan in ne bom plačeval, bom pač zaprl firmo in z novo ekipo odprl novo firmo in vse super. Samo kdaj pa kdaj se pa le zgodi pravica in se ti to vrne kot bumerang.

Hvala za razumevanje in lp, ni potrebno odgovarjati več na tole, ker mislim, da je vsem jasno za kaj se gre, lahko nadaljujete pogovor o iqponu tukaj, jaz se ne bom več vpletal (razen, če bom zopet "povabljen" k kakšnem pojasnilu).

@lui: word :) Še sam ne bi bolje povedal... To nikomur ne pade niti na pamet, ker je "logično" da zapreš podjetje in s tem dolgovi kar izpuhtijo.

@Luksor np

Na Spletni strani STL pa si že lahko ogledate utrinke z dogodka, da boste videli, kaj ste zamudili (in prihodnje leto ne boste ponovili napake) ;)

V tem tednu pa bomo začeli tudi s podelitvijo značk "Zanesljiv trgovec" vsem tistim, ki so dosegli dovolj visoko število točk v tekmovanju, hkrati pa v zadnjih 12 mesecih niso imeli več kot 1 blokado računa oz. lastnik/lastniki niso bili večinski lastniki podjetij, ki so v stečaju.

Torej na nek način želimo spromovirati "varni nakup na spletu", ker opažamo, da je to eden glavnih razlogov za ne-opravljanje nakupov na spletu. Zato bomo podprli vse tiste, ki svoj posel opravljajo korektno oz. po drugi strani na tak način posredno odsvetovali nakupe pri vprašljivih trgovcih (trg/kupci pa najbolje določi, kdo so takšni trgovci, mi smo samo še dodali postavko o plačilni nedisciplini).

Seveda, izbor ljudstva je potekal na podlagi Valicon ankete, ki jo je rešilo n=13000+ uporabnikov. V tekmovanju so sodelovale trgovine z minimum 30 rešenimi anketami, potrebno pa je upoštevati, da gre tukaj za relevantne ankete, torej ne štejejo tiste, ki smo jih izločali zaradi suma zlorabe (klikanje na slepo, čudni vzorci, zbijanje konkurence ipd.). Na koncu smo povprečje zračunali z Bayesian formulo (večini znana zaradi IMDB):

The formula for calculating the Top Rated 250 Titles gives a true Bayesian estimate:

weighted rating (WR) = (v ÷ (v+m)) × R + (m ÷ (v+m)) × C

where:

• R = average for the movie (mean) = (Rating)

• v = number of votes for the movie = (votes)

• m = minimum votes required to be listed in the Top 250 (currently 25000)

• C = the mean vote across the whole report (currently 7.1)

Formula se nam je zdela idealna za rangiranje tega dela ocene (glas ljudstva je seveda tudi močno vplival na ostale nagrade po kategorijah in skupnega zmagovalca).

Da ne bo kdo mislil, da se skrivam - Dejan moj portal je levo v podpisu, v inboxu pa vsaj 10 tvojih mailov, v katerih praviš "bo plačano jutri/naslednji teden/naslednji mesec", sam sem bil celo toliko fer, da sem ti zaradi krize, ki si jo navajal kot razlog, na lastne stroške oprostil 33% celotnega zneska (ki so ti ga bili "dolžni južni sosedi"), ampak sam pa nisi bil toliko fer, da bi poravnal ostalo, kar se je dogajalo pri nas. Če bi mi v štartu rekel, da je podjetje v pm in da ne boš mogel plačati bi ti takoj oprostil celoten dolg, tako pa si dolgo časa obljubljal nekaj, v kar očitno še sam nisi verjel, jaz pa sem zaradi tvojega zavajanja imel samo stroške. Sem se spametoval šele na koncu, ko sem spoznal še 3-4 ljudi iz glasbene industrije, s katerimi si enako "posloval" in šele takrat sem zaključil to zgodbo. Tako da - kriza v industriji v kateri si delal ni noben problem, tvoj odnos do poslovnih partnerjev pa je velik problem. Zdaj pa zaključim tukaj, ostali bodo že znali pri sebi razmisliti komu zaupati in komu ne, navsezadnje nisem jaz bil edini zastopnik firme, ki je v stečaju (al kjerkoli že) in jaz svojim poslovnim partnerjem ne govorim "ne bom vam plačal, ker meni tudi EEMM ni" (kar počneš ti)...

No in to zadnje je tudi bistveno pri vsemu skupaj :)

No saj Mimovrste ravno iz tega razloga niti ni tekmoval v kategoriji "Novi" :) Zmagovalec v tej kategoriji pa tudi dvomim, da je imel kakšne velike investitorje ali vojsko programerjev, kot kažejo ankete je bil tukaj ključen še boljši odnos do strank (lahko pa nam Petra pove kaj več).

Kot udeleženci v spletni prodaji moramo vedno imeti v glavi tisti graf, ki ga je v svoji prezentaciji omenila Ana Osredkar in sicer raziskavo Bain Customer Led Growth diagnostics, ki ugotavlja naslednje:

• 80% podjetij je mnenja, da ponuja superiorne storitve


• samo 8% podjetij pa je hkrati takšnih, kjer se v zgornjem z njimi strinjajo njihovi kupci

V razmislek...

Kar se tiče števila anket - minimum anket je bil skrbno izbran s strani Valicona, potrebno pa je upoštevati, da so izločili neverodostojne ankete. Tisti, ki niso dosegli minimuma, včeraj še niso dobili popolnih poročil, ampak jih bodo prejeli šele po dosegu le-tega. S tem smo se izognili točno temu - da bi delali poročila, ki bi bila sama sebi v namen. Tako da vsi, ki ste jih prejeli, ste dobili precej verodostojne podatke, vprašanje je zdaj samo ali jih boste izkoristili ali pa ne... Potrebno se je vprašati - zakaj se xy% kupcev ne vrne v mojo trgovino ali zakaj xy% kupcev pravi, da so pričakovali več od nas (kaj več?).

Tehnični del ankete pa je zastavljen zelo sistematično in preverljivo (objektivni rezultati, subjektivne smo izločili), namen tega je bil ta, da trgovci dobijo realen pogled na svojo trgovino in nekaj idej za napredek. Mnogim se npr. mogoče zdi smešno, da smo preverjali, ali trgovci odgovarjajo na vprašanja po emailu, a je kar nekaj trgovcev po naši analizi v svojih junk folderjih našlo množico neobdelanih naročil, ali pa so bili zelo negativno presenečeni, ko so slišali, da njihovi zaposleni odgovarjajo šele po 3-4 dneh.

Vsem torej predlagam, da resno vzamejo pridobljene podatke, posebno ker so popolnoma objektivni (gre za vaše kupce, ki jih je spraševal nekdo tretji, ki nima interesa za dober/slab feedback z njihove strani). Če bi nam bilo v interesu, da vam prodamo te analize in nič drugega verjemi, da ne bi organizirali dogodka, brezplačnih dnevov odprtih vrat, ponujali brezplačno svetovanje preko telefona itd. Poslali bi vam poročila po pošti (kot to marsikdo počne) in s tem bi bila zgodba zaključena. Naš interes je povečati zaupanje v spletne nakupe (in s tem povečati spletno prodajo), kar pa lahko storimo le tako, da vam povemo, kaj lahko izboljšate na svoji strani in potem upamo, da boste prepoznali ta naš skupen cilj.

@Coda: Samo še tole: ne gledat na postavke v analizi kot "napačne". To so dejansko odgovori uporabnikov in treba je ugtovit zakaj so tako odgovarjali. Pri analizah je treba biti zelo previden kako so postavljena vprašanja, katera demografija dejansko odgovarja na vprašalnik itd. Kot že rečeno Valicon stoji za temi podatki in jih lahko argumentira tako, da si zelo vabljen na naš dan odprtih vrat, ker lahko še dodatno dobiš dosti uporabnih informacij...

Za vse ostale: Zmagovalce najdete tukaj, kmalu pa bomo dali gor še fotogalerijo, dodatna pojasnila, kak intervju itd.

@Coda - jaz predlagam da me pokličeš na 064 142 820 in greva čez analizo pa rešiva ostala odprta vprašanja oz. se oglasiš na enemu od (brezplačnih!) dnevov odprtih vrat pri nas... pomoje ostalih več tole res ne zanima :)

Kar se tiče sprememb na strani pa seveda upoštevam argument - tudi sam pa veš, da je težko slediti vsem spremembam na vseh straneh, pač sami smo zapisali kdaj so bile tehnične analize izvedene, v kolikor so se pa naredile kakšne spremembe pred samim dogodkom to seveda ni vplivalo na rezultat, je pa vsekakor pohvalno.

Zagotovo tudi veš, da sami ne moremo izdajat osebnih podatkov iz teh analiz, torej mi lahko damo ven celotno statistiko, ne moremo pa se spustiti na nivo posameznega uporabnika. Tudi tebi bi predlagal, da ne hodiš ven z internimi podatki, ker imaš lahko resne težave zaradi tega oz. bodo tvoje stranke izgubile zaupanje v vas, če zvejo kaj takega... Kot sem napisal zgoraj vsa mnenja niti niso bila upoštevana, saj ima Valicon zelo dobro logiko zadaj, ki ugotavlja, katere ankete so relevantne in jih spusti čez. Če karikiram - če nekdo tolče po najnižjih številkah in reši anketo v 1min je jasno, da ni niti prebral vprašanj in takšne ankete sistem ne upošteva.

Predlagam torej, da tole rešiva preko telefona in greva čez številke, ampak pokliči mene in ne drugega Damirja, ki nima nič s tem :)

EDIT - sporočim glede oglaševanja naprej, verjemi da mu to lahko tudi sami direktno poveste drugič, pa zagotovo ne bo klical :) Pravi, da je čakal na vaš končni odgovor in ker ga po emailu ni prejel je poklical, da vas obvesti, da je zdaj projekt že online... No hard feelings upam :) Kar se tiče vsebine ankete pa rade volje sprejmem vse predloge za prihodnje leto...

Ne smem povedat preveč, ampak verjemi, da so Valiconovci res profiji na tem področju in zato nerelevantno rešene ankete niso bile upoštevane pri končnih rezultatih... Sicer bi skoraj zagotovo zmagal tudi kakšen trgovec, ki ga rezultati sploh niso zanimali, ampak je sam sebi nabijal dobre glasove :)